Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как поменять по гарантии айфон

Как поменять по гарантии айфон

Как поменять по гарантии айфон

Оглавление:

Как поменять айфон по гарантии на новый?

Анонимный вопрос · 5 декабря 20186,1 KИнтересно3 · 7,8 KEngineer — programmer ⚡⚡ Разбираюсь в компьютерах, технике, электронике, интернете и. · ПодписатьсяЧтобы поменять iPhone по гарантии, следует обратиться в сервисную службу. Как правило, при покупки смартфона выдается документ, удостоверяющий гарантию, на котором должны быть адреса и телефоны сервисных центров. Обратитесь в один из них, если телефон окажется неисправным по независящим от вам причинам — они обязаны отремонтировать или заменить его.Также найти ближайший сервисный центр можно на официальном сайте компании Apple в соответствующем разделе.2 · Хороший ответ1 · 3,5 KКомментировать ответ.Реклама скрыт()Читайте также · 1,4 KОнлайн.

Быстро. Рядом. · ОтвечаетОфициальные восстановленные от производителя имеют на коробке надпись «Refurbished». Если телефон приобретается на вторичном рынке, то проверить состояние аппарата можно в разделе «Основные» настроек iPhone. В подразделе «Об этом устройстве» надо посмотреть обозначение модели: первая буква отвечает за разграничение разных типов устройства:M — новое устройство,F — восстановленное устройство,N — аппарат выдан на замену при гарантийном обращении в сервисный центр,P — персонализированное устройство (заказано на сайте Apple с гравировкой).Также следует проверить серийный номер на официальном сайте Apple – вся информация, начиная с активации, заканчивая обращениями в сервисный центр, привязывается к серийнику iPhone.116 · Хороший ответ18 · 68,8 K · 1Доброго времени суток!

Всё зависит от того, какая неисправность. Найти нужный сервисный по ремонту iPhone можно тут Хороший ответ · 2,8 K · 4,7 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей, кредитам. · По большому счету не важно, прописана ли дополнительная гарантия в том же чеке, что и сам телефон, или отдельно.
· По большому счету не важно, прописана ли дополнительная гарантия в том же чеке, что и сам телефон, или отдельно.

Сертификат дополнительной гарантии — это по сути договор на оказание услуг / выполнение работ по ремонту техники.

Такие договоры можно расторгнуть по основаниям, предусмотренным законом «О защите прав потребителей» и самим договором. Приведу примеры.

  1. Магазин / сервисный центр нарушает условия дополнительной гарантии.В сертификате гарантии обычно указан срок, в течение которого обещают отремонтировать технику. При нарушении этого срока вы можете расторгнуть договор на доп. гарантию и потребовать возврата всей ее стоимости (ст. 28 ЗоЗПП). Также если необоснованно отказывают в ремонте по доп. гарантии, делают его некачественно, можно расторгнуть договор и вернуть деньги по ст. 29 ЗоЗПП.Во всех случаях для расторжения договора о дополнительной гарантии и возврата денег нужно обращаться с письменной претензией в ту компанию, которая выдала сертификат. Срок возврата денег — 10 дней.
  2. Чаще всего от дополнительных гарантий отказываются по причине их ненадобности.Покупали телефон, продавец сел на уши и уговорил взять гарантию, но дома поняли, что можно обойтись и без нее. В таком случае можно написать в магазин заявление об отказе от сертификата доп. гарантии по статье 32 ЗоЗПП. Статья разрешает отказываться от договоров на услуги / работы в любой момент. Нюанс только один: у магазина есть право удержать с вас сумму своих фактических расходов, понесенных в связи с исполнением договора. Лучше всего отказываться от гарантии по этому основанию до начала ее действия.

Хороший ответ · 728 · 77делаю мобильные приложенияНеправда, есть ограничения по регионам: сервис действует только в том регионе, где был приобретен товар.

Так, продукцию Apple, купленную в США, не будут бесплатно по гарантии обслуживать в сервисных центрах магазинов Apple в Европе.

Но, к примеру, iPhone из в Цюриха может быть починен или заменен по гарантии в Берлине.11 · Хороший ответ1 · 2,1 K · 473Сеть сервисных центров по ремонту электроники.

· ОтвечаетОбратитесь в службу поддержки Apple и уточните какой средний срок ремонтов именно в вашем регионе.

В основном обмены производятся очень быстро, но всё зависит от региона и удалённости от склада представительства Apple.2 · Хороший ответ · 192

При любой поломке сначала обращайтесь в АСЦ

Даже если этот случай был исключением, совсем не значит, что вам не может повезти точно так же.

И если вы на 100% уверены в том, что случай не гарантийный, советуем все равно обратиться в официальный сервисный центр. К слову, вот авторизованных сервисных центров Apple.

И даже если вам откажут в гарантийной замене, то вы всегда можете за доплату получить новое устройство.

В любом случае, это дешевле, чем покупать новый iPhone.

(3 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5) � Хочешь больше?

Подпишись на . . и не забывай читать наш и � iPhones.ru Кажется, это уникальный случай в нашей практике.

Теги:

Не забудьте захватить с собой следующие документы

Покупателю при возврате айфона необходимо помимо самого телефона прихватить документы:

  1. свой паспорт;
  2. чеки о покупке (если они сохранились).

Если не были сохранены чеки или другие документы, подтверждающие покупку смартфона, то согласно Постановлению Правительства «О правила продажи отдельных видов товаров», покупатель может сослаться на свидетелей. Если таковых не имеется, то можно попросить показать видео с камер видеонаблюдения – это также будет являться доказательством.Помимо паспорта и чеков, нужно предоставить гарантийный талон, если смартфон на гарантии был ненадлежащего качества.

Можно ли поменять айфон на другой, если не нравится цвет?

Иногда бывают такие ситуации, когда гаджеты покупаются в подарок.

Когда презент вручается, выясняется, что цвет нужен был совсем другой. С испорченным настроением покупатель возвращается в магазин и требует сделать замену.

Можно ли в этом случае как-то по гарантии поменять айфон на новый?В Российском законодательстве есть положения ст.

25 Закона «О защите прав потребителей», согласно которым можно поменять купленный товар в течение двух недель, если он вам не понравился по форме, цвету или другим параметрам. IPhone — это аппарат, относящийся к категории технически сложных товаров, поэтому положения статьи 25 на него не распространяются.Обменять аппарат даже в день совершения покупки уже не получится, если он был активирован.
IPhone — это аппарат, относящийся к категории технически сложных товаров, поэтому положения статьи 25 на него не распространяются.Обменять аппарат даже в день совершения покупки уже не получится, если он был активирован.

Некоторые продавцы идут навстречу с обменом, если с момента покупки прошло несколько минут и коробка даже не вскрывалась, но в остальных случаях вы получите твердый отказ, не подлежащий оспариванию.

Как обменять б/у iPhone на новый

Помимо обмена неисправного iPhone на новый, также предлагает возможность поменять обычный б/у айфон. Особо актуально это для владельцев старых смартфонов Apple — iPhone 6 и остальных, которые не получили обновление до iOS 13 и уже считаются устаревшими.

В рамках программы apple trade in можно выбрать модель своего девайса, цвет, примерную дату покупки, объем памяти, место покупки девайса (у официального реселлера в России, в Европе, с рук и т.д.), производилась ли замена экрана.

Выбираем свой телефон Затем вами самостоятельно оценивается состояние и вводится информация о комплектации.

У одного мог сохраниться полный комплект с момента покупки, а у другого — только наушники и зарядка. От этого зависит, сколько нужно будет доплатить при обмене на новый.

Наличие комплекта влияет на сумму, которую нужно доплатить Узнать цену можно за одну минуту, оформить заявку на сайте и оплатить картой при получении.

Например, при обмене iPhone XS 64 ГБ с минимальными потертостями на новый iPhone 11 Pro 64 ГБ нужно доплатить 57 990 рублей, в то время как в обычном магазине по apple trade in в Москве с учетом максимально возможной оценки нужно доплатить 67 990 рублей. Бесплатно дадут фирменный чехол и возможность оплатить в беспроцентную рассрочку на 6-12 месяцев.

Бесплатно дадут фирменный чехол и возможность оплатить в беспроцентную рассрочку на 6-12 месяцев. Плюс программы в том, что обмен происходит день в день в удобном для клиента месте, и вы получаете девайс с гарантией от Apple.

Рекомендуем прочесть:  Журнал входящей документации

Принимают все модели смартфонов Apple, от первого SE до флагманов вроде iPhone 11.

Если захотите поменять на Samsung, такая возможность тоже есть.

Гарантия Apple на зарядное устройство iPhone

Зарядное устройство от Apple подлежит гарантийному обслуживанию, как и другие девайсы компании. Причем Apple предоставляет своим клиентам расширенную гарантию, которая дополняет Российский Закон о Правах Потребителей.

При этом Apple гарантирует не только стабильную работу своих продуктов, но и отсутствие каких-либо дефектов вообще. Допустим, после покупки человек обнаружил трещины на корпусе зарядного устройства, то он может заменить его по причине «неэстетичный внешний вид».

Каждому покупателю важно знать, что компания, услугами и товарами которой он пользуется, серьезно относится к своим обязательствам.

Apple одна из таких компаний. Стоит обратить внимание, что гарантия распространяется только на продукты, выпущенные под маркой Apple.

На сторонние устройства и ПО действуют только гарантии, которые дает законодательство страны.

Но если повреждения возникли по вине пользователя (например, вскрывался корпус устройства), то гарантийные обязательства на эти случаи не работают.

Срок обмена телефона

Когда выявлена поломка, ломают голову – сломался айфон на гарантии куда обращаться?

Не нужно идти в магазин возвращать, где его брали – это займёт очень много времени, ещё и впустую.

Необходимо сразу обратиться в сервисный центр – сдавать телефон лучше туда.

Там произведут обмен в кратчайшие сроки.Важно знать:

  • После покупки айфона, гарантия составляет 1 год, в течение которого можно произвести обмен на работающее устройство бесплатно.
  • После того как был осуществлён возврат айфона бесплатно по гарантии, заменённый айфон получает гарантийный срок ещё на 1 год.

По сути, у покупателя в запасе есть 2 гарантийных года.

Обмен телефона происходит в кратчайшие сроки. По закону это 14 дней, а у сервисного центра это время сокращается, чуть ли не вдвое – очень быстро и оперативно.

Что делать, если гарантия на iPhone уже прошла?

Гарантия на оборудование отсчитывается с момента приобретения.

Для iPhone же сделали исключение – с момента активации операционной системы. Заменят аппарат на новый только в том случае, если гарантия не истекла.

При выдаче нового смартфона гарантийный срок продлевается еще на год минимум.Поэтому если гарантия прошла, обменять поломанный телефон на новый, не получится.

Как поменять зарядное устройство iPhone по гарантии?

  1. Если у пользователя по какой-то от него независящей причине произошла поломка зарядного устройства, то необходимо собрать все документы – товарный чек, паспорт пользователя и гарантийный талон на устройство, выданный при покупке девайса.
  2. С документами необходимо обратиться в место приобретения зарядки. Можно прийти с ним самостоятельно в любой специализированный (или лицензированный) сервисный центр Apple.
  1. Также рекомендуется с собой захватить все приобретенные с зарядкой устройства (iPhone, кабель USB). Еще нужно взять упаковку, в которой находился комплект товара.
  2. В сервисном центре необходимо точно указать проблему и обстоятельства предшествующие поломки. Например, вчера телефон нормально заряжался, а сегодня нет.

    Причем он заряжается с другой зарядки.

  3. Важно читать документы, которые дадут пользователю подписывать в центре или магазине.
  4. В случае спора (если принимать устройство отказываются) следует вызвать участкового или обратиться в отдел по Правам Потребителей. Обычно по гарантии и замене зарядного устройства iPhone споров не возникает.

, эксперт по товарам Apple, менеджер компании pedant.ru. Консультант сайта appleiwatch.name, соавтор статей.

Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: AppStore – это магазин приложений для устройств компании Apple (iPhone, iPad, Apple Watch и С увеличением количества используемых мобильных приложений вырастает расход заряда батареи смартфона. Чтобы решить проблему Смарт-часы DZ09 полюбились многим пользователям за их элегантный дизайн и невысокую стоимость. При этом С каждым днем все больше появляется любителей устройств компании Apple.

Новые пользователи задают много Став обладателями фирменных часов от компании Apple, некоторые владельцы отметили, что iPhone в связке У многих пользователей iPhone возникают вопросы по переносу плейлистов с компьютера на смартфон. Есть Что такое моно звук из наушников или динамиков? Это одинаковое звучание мелодии из всех Бывает, что вы случайно удалили нужный контакт, фото или видео с iPhone или после После того как смартфоны iPhone прочно вошли в нашу жизнь, их создатели пытаются максимально Многие уже давно отказались от обычных часов-будильников и используют iPhone для этих целей.

Причины Select LanguageAfrikaansAlbanianAmharicArabicArmenianAzerbaijaniBasqueBelarusianBengaliBosnianBulgarianCatalanCebuanoChichewaChinese (Simplified)Chinese (Traditional)CorsicanCroatianCzechDanishDutchEnglishEsperantoEstonianFilipinoFinnishFrenchFrisianGalicianGeorgianGermanGreekGujaratiHaitian CreoleHausaHawaiianHebrewHindiHmongHungarianIcelandicIgboIndonesianIrishItalianJapaneseJavaneseKannadaKazakhKhmerKoreanKurdish (Kurmanji)KyrgyzLaoLatinLatvianLithuanianLuxembourgishMacedonianMalagasyMalayMalayalamMalteseMaoriMarathiMongolianMyanmar (Burmese)NepaliNorwegianPashtoPersianPolishPortuguesePunjabiRomanianRussianSamoanScottish GaelicSerbianSesothoShonaSindhiSinhalaSlovakSlovenianSomaliSpanishSudaneseSwahiliSwedishTajikTamilTeluguThaiTurkishUkrainianUrduUzbekVietnameseWelshXhosaYiddishYorubaZulu

  1. 1 июля, 2020
  2. 5 июля, 2020
  3. 29 июня, 2020
  4. 3 июля, 2020
  5. 4 июля, 2020
  6. 5 июля, 2020
  7. 4 июля, 2020
  8. 7 июля, 2020
  9. 8 июля, 2020
  10. 6 июля, 2020

Результат гарантийного обслуживания

При гарантийном обслуживании, предоставляемом в рамках ограниченной годовой гарантии (или как мы уже знаем не совсем годовой), Apple может:

  1. заменить девайс на новый, в котором использованы новые или б/у запчасти, эквивалентные новым по производительности и надежности;
  2. произвести ремонт устройства, с использованием новых или аналогичных по характеристикам комплектующим;
  3. – при условии возврата гаджета.

Надеюсь, что вам никогда не пригодятся эти советы, однако это стоит знать. ✅ Получи свою скидку 10% на любой ремонт.

Пароль – iPhones.ru. ✅

(8 голосов, общий рейтинг: 4.38 из 5) � Хочешь больше?

Подпишись на . . и не забывай читать наш и � iPhones.ru Несмотря на высокое качество девайсов Apple, это все же нужно знать. Компания Apple трепетно относится к качеству своих устройств. Примером этому могут служить не только повышенные требования к поставщикам комплектующих, но и программы по отзыву продуктов, у которых возможны технические проблемы.

Безусловно, с ростом популярности «яблочных» продуктов количество поломок возросло.

Оно и понятно, больше девайсов. Теги:

Где можно обменять старые iPhonе на новые в России?

Данная программа есть как у официальных продавцов, так и у независимых сервисах. Как правильно, вторые дают больше денег, чем первые.

В России можно обратиться к любому крупному сотовому оператору или одному из официальных дилеров техники Apple, например, re:StoreМеняют практически все модели телефонов.

Узнать полный список можно на официальном сайте программы.

По условиям, допускается сдать сразу несколько смартфонов и планшеток и получить скидку таким образом до 99,9 процентов.

Trade in техники Apple

Сравним стоимость ремонта и цену замены айфона целиком.

Если случайно уронить на асфальт или дома на твердое покрытие, что вызывает серьезные повреждения, нужно быть готовым выложить за замену экрана от 30 до 37 тысяч рублей.

Это стоимость ремонта в хорошем сервисном центре, а не в подпольной мастерской, где с гаджетом будут проводить эксперименты с паяльником, а потом еще и поставят неоригинальный дисплей от китайской копии.

Многовато, учитывая, что за 40 тысяч рублей уже можно купить iPhone SE 2020 года.

Обменять айфон на ТАКОЙ ЖЕ в заводской пленке будет стоить от 27 тысяч рублей до 31 тысячи рублей в зависимости от сроков обмена.

В первом случае понадобится подождать 10 дней, а во втором его выдадут сразу. В программе могут участвовать разбитые, утопленные девайсы, а также айфоны с неисправным Face ID и полосами на экране. Айфон принимается и выдается без коробок и аксессуаров, новый обязательно будет в заводской пленке.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за телефон, гарантия на который закончилась или не была установлена

В ситуации, когда в телефоне появился дефект, причём производственного характера, а гарантия на него кончилась, кажется, что уже ничего сделать нельзя.Но на самом деле нужно действовать следующим образом:

  • Если продавец, в случае подтверждения производственного брака, отказывается от замены – написать претензию, далее, если не помогло, обращаться с иском в суд.
  • Проводится экспертиза за счёт покупателя, потому что гарантия уже кончилась, покупателю придётся доказать, что неисправность в телефоне – не его вина.

Порядок действий точно такой же, как и при замене телефона на гарантии.

В случае если гарантия на смартфон не была установлено, то она устанавливается по закону – составляет 2 года.Понравилась статья?
Поделиться с друзьями: Согласно статье №475 Гражданского Кодекса РФ существенный недостаток технически сложного товара – это такой Покупающего смартфон, как правило, интересует срок службы устройства и отдельных его частей, в связи В случае обнаружения недостатков в приобретённой технике и электронике, которые являются не приобретёнными вследствие Несомненно, приобрести первичное жильё удачное событие, при этом важно знать, что существуют гарантийные обязательства

Как можно поменять айфон по гарантии на новый

Специфика работы всемирной компании Apple оперирует основным правилом: в случае поломки не ремонтировать телефоны, а заменять их на новые.

Теперь при повреждениях камеры или стекла клиенту необходимо обращаться за поддержкой к офисам компании в своем городе.

Ниже расскажем, как поменять айфон по гарантии на новый, и другие нюансы и тонкости этой процедуры.Первостепенной задачей для решения этой проблемы является переход на официальную страницу компании в раздел технического обслуживания. Главный вопрос, который беспокоит всех любителей яблочной продукции, а каким образом действует возврат и срок гарантии после обращения и получения новой сертифицированной в России модели телефона.Согласно отзывам клиентов, уже успешно осуществивших данный вид услуги, у многих на момент обращения срок гарантии истекал.

На экране часто высвечивалась надпись, которая гласила о том, что теперь техническая поддержка по телефону предоставляется на платной основе (в некоторых моментах необходимо применение ценностей закона о защите прав потребителей).Ввиду этого было решено позвонить и проконсультироваться у специалистов Apple по сроку продления гарантии и также, как правильным образом починить и восстановить поломку. Представители компании сообщили, что согласно правовой документации, в течение года человек может обратиться за помощью после выдачи нового телефона.

Это является несомненным плюсом, так как обнуляется и продлевается период обслуживания по гарантии владельца.Внимание!

Помните, что важно сохранить документы, которые выдаются при замене телефонов iPhone.

Это позволит в дальнейшем без проблем решать все рабочие вопросы по гарантийному обслуживанию и заменить аппарат.Стоит также тщательно изучить представленный объем информации на официальном сайте, но на всякий случай каждый раз перепроверять ее посредством телефонного звонка оператору в службу поддержки.

Сервисный центр может дать 3 или 12 месяцев дополнительной гарантии

Если iPhone возвращают после гарантийного ремонта, а до окончания гарантии остается менее 90 дней, то срок продляют на 3 месяца. Сдали iPhone за неделю до конца гарантии – получите еще 90 дней сверху.

Если же ремонт невозможен и вам выдают новый iPhone вместо сломанного, то вы получаете еще один год гарантии на него. При этом не имеет значения, сколько дней гарантии оставалось у сломавшегося смартфона.

Это касается только РСТ смартфонов.

При гарантийной замене iPhone из США или Европы срок гарантии не обновят.

На что можно рассчитывать?

Случилась неприятность – сломался любимый айфон на гарантии, что же делать?Замена неработающего айфона по гарантии на новый может осуществляться:

  1. в течение гарантийного срока бесплатно;
  2. в течение гарантии платно;

Бесплатная замена осуществляется при условии, что в телефоне только производственный брак (пиксели отошли, камера сместилась фронтальная или же скол на стекле). Если была вина владельца телефона, тогда придётся заменять и немного доплатить за эту замену из собственного кошелька.

Сумма не очень большая, так что этой услугой можно воспользоваться.Например, у Катерины айфон 7 плюс. Он немного побился – экран в «паутинке». Здесь возможно починить его. Производится замена стекла iphone 7 plus по гарантии на новое, заплатив за ремонт.Вообще, отказать в замене могут только в случаях, если телефон совсем поломан (корпус погнут, дисплей весь обезображен).

Ещё также откажут в замене, если у айфона «внутренности» посторонние, не «айфоновские».

Как получить скидку на ремонт

К сожалению, об этом можно узнать только у представителей сервисных центров. Информация не публикуется на сайте Apple или в других общедоступных источниках. Так, например, бывают скидки на замену дисплеев определенных моделей iPhone в размере 10-15%.

Иногда предлагают скидку на более дорогой ремонт вместо более дешевого.

Например, вместо замены аккумулятора могут предложить замену топкейса MacBook целиком со скидкой 50%.

Узнать контакты ближайшего авторизованного сервисного центра Apple можно .

Вот номера некоторых сервисов в Москве: ▸ +7 495 643-11-34 re:Store|Care ▸ +7 495 644-00-33 Modern Service ▸ +7 495 580-97-78 Apple Pro ▸ +7 495 626-85-51 McLabs ▸ +7 495 968-98-62 B2X Об актуальных акциях нужно узнавать только по телефону. На сайтах такая информация в основном не появляется или не обновляется вовремя.

(15 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5) � Хочешь больше?

Подпишись на . . и не забывай читать наш и � iPhones.ru Интересные особенности, о которых не говорит Apple. Теги:

Как вернуть деньги без чека

Находящийся на гарантии айфон покупатель вправе вернуть продавцу. В этом случае магазин обязан рассчитаться с потребителем, возвратив ему полную стоимость телефона.

Если возврат происходит не в день покупки, гражданину придется написать заявление и предъявить гражданский паспорт (если этого потребует сотрудник магазина). Периодически конфликтные ситуации возникают из-за отсутствия у покупателя чека.

Без него магазины часто отказываются принимать дорогостоящие телефоны обратно. Такая позиция сотрудников неправомочна по нескольким причинам:

  1. закон о правах потребителей разрешает возвращать товары без чека (статья 18 и 25).
  2. магазин ведет подробную документацию в отношении проданных товаров, и имеет возможность проверить, действительно ли он продал некачественный айфон;

Возвращая iPhone без чека, гражданин вправе доказывать факт покупки свидетельскими показаниями. Их достаточно, чтобы запустить процедуру обмена товара на деньги.

Однако покупателю не стоит рассчитывать, что уплаченная за айфон сумма вернется ему в тот же день.

Скорее всего, продавец отправит аппарат на экспертизу, чтобы убедиться, что неисправность возникла не по вине владельца.

Существенный плюс замены iPhone в том, что покупатель получает новый аппарат с обнуленным гарантийным сроком. Однако сервисные центры предъявляют суровые требования к возвращаемым телефонам.

Ни «серую», ни украденную технику покупателю вернуть не удастся. Но если покупка была прозрачной, и поломка произошла не по вине владельца, у потребителя есть высокие шансы получить взамен работающий гаджет.

Какой сломанный iPhone можно поменять на новый

Обмен неисправного телефона на новый возможен для моделей iPhone X и новее.

Например, моему iPhone X уже несколько лет, и за это время он поизносился, а сейчас еще около 20 тысяч рублей придется отдать за замену дисплея на оригинальный из-за того, что уронил его на плитку.

Вариант проще и выгоднее — зайти на сайт и выбрать раздел trade-in «неисправный на новый». Затем нажать на модель своего телефона.

В программе участвует даже iPhone SE последнего поколения Вводим объем памяти, место покупки, указываем, был ли айфон в ремонте. Информация о ремонте очень важна, так как влияет на конечную стоимость Отмечаем состояние смартфона — в нашем случае «Разбит экран». Даже если айфон не включается, это не проблема И сразу получаем предложение по обмену с конкретной ценой.

20 тысяч рублей — и вы получите его за 10 рабочих дней, 24 тысячи рублей — прямо в день обращения.

Ремонтировать или поменять на новый?

Ответ очевиден Если найти сервисный центр, где проведут качественный ремонт экрана iPhone X за 20 тысяч рублей, предложение обменять его на такую же новую модель по программе apple trade in выглядит гораздо интереснее.

Вместо отремонтированного старого айфона получите такой же новый, с емким аккумулятором и без каких-либо повреждений. Сервис работает по всей России и в странах СНГ.

Это интересно

В нашем законодательстве есть лазейки, которые позволят поменять айфон на новый, даже если он технически исправен.

Реализовать этот возврат (обмен) достаточно сложно, процедура осуществляется в процессе судебных тяжб.

Причина такого иска и таких требований может быть следующей:

  1. аппарат был поставлен в Россию нелегально, причем этот факт был также скрыт от покупателя;
  2. Аппарат был продан под видом новой модели, а в действительности был восстановленным или бывшим в употреблении, о чем покупателю не сообщили.
  3. компания-производитель или продавец скрыли от потребителя какие-либо важные релевантные характеристики девайса;

Доказать факт обмана очень сложно, но существуют прецеденты возмещения денежных средств или обменов на новые девайсы по решению суда. Процесс подачи заявления выглядит следующим образом. Сначала подается претензия в компанию, которая продала вам девайс.

Если ваши требования не удовлетворяются, тогда продавец обязан составить письменный отказ на претензию. С этим документом вы идете в суд и составляете исковое заявление.Если ваш случай не подходит под критерии гарантийного, компания Apple может предложить вам сдать ваш девайс по программе утилизации.

В том случае нужно правильно оценить ситуацию. Выбирайте более выгодный вариант. Возможно, будет достаточно выполнить небольшой ремонт, и ваш аппарат вновь вернется к жизни.Есть еще один интересный факт.

Компания Apple принимает неисправные аппараты, и некоторые из них поступают на повторный выпуск. При наличии незначительного дефекта аппарат ремонтируется, устанавливается новый корпус и дисплей.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+