Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Что может сделать ГЖИ

Работа сотрудников жилищного надзора регламентируется ст. 20 ЖК РФ и другими нормативными актами. Одна из важных функций региональных жилищных инспекций — лицензирование управляющих компаний и контроль качества их услуг.Если в ведомстве сочтут ваши претензии к управляющей организации обоснованными, будет инициирована проверка. При подтверждении нарушений инспекция выдаст предписание об их устранении.

В предписании обязательно указываются сроки, которые на это отводятся.Если УК проигнорирует официальное предписание, по ст.

19.5 КоАП РФ это грозит ей серьезными штрафами (до сотен тысяч рублей), дисквалификацией должностных лиц на срок до трех лет, а в исключительных случаях УК может потерять лицензию.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию: образец

Образец жалобы В Жилищную инспекцию Алексеевского района г. Москвы Заявители: жильцы дома №1, по улице Московской, города Москвы ЗАЯВЛЕНИЕ Мы являемся собственниками квартир в жилом доме по адресу: г. Москва, ул. Московская, дом №1 «15» января 2015 года нами было написано заявление в управляющую организацию, обслуживающую дом на имя директора ООО «Управдом №2» чему свидетельствует приложение №1 № 6 от 15.01.2015 г.

В заявлении мы требовали устранить выявленные нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить о результатах. Однако требования не были выполнены, а именно: -не осуществляется уборка площадки перед входом в подъезд; -лестничная площадка в подъезде не моется и не убирается; -не надлежаще обеспечивается содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п.2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ООО «Управдом №2», и она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме.

Согласно п.2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ООО «Управдом №2», и она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме. Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан. Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст.

7.22 Кодекса об административных правонарушениях. Как написать заявление в Прокуратуру на проведение проверки, Куда жаловаться на плохую работу УК, читайте по ссылке: На основании вышеизложенного, прошу:

  • Обязать управляющую компанию осуществлять постоянную уборку площадки перед входом в подъезд, и сам подъезд.
  • Принять меры реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО «Управдом №2» и защитить права жильцов.
  • Рассмотреть наше заявление в сроки, указанные в законе.
  • После проведения проверочных мероприятий направить в наш адрес письменный ответ о принятом решении.

Приложение:

  • Заявление в прокуратуру РФ от 30 декабря 2014 года
  • Заявление в управляющую организацию от 30 ноября 2014 года.

«__»_____________г.

_________________ кв. № 1 Иванов И.И. (подпись) «__»_____________г.

_________________ кв. № 2 Петров П.П.

(подпись) «__»_____________г. _________________ кв. № 3 Сидоров С.С.

(подпись)

Как написать жалобу в жилищную инспекцию?

+1Виктор Р.

· 28 сент 2020 · 19,1 K5ИнтересноЕщё · 696Destra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ОтвечаетДобрый день, Виктор!В целом жалоба в жилинспекцию составляется в свободной форме. Главное, что вам необходимо хорошенько расписать — это, собственно, то, почему вы недовольны УК/ТСЖ/ТСН или поставщиком коммунальных услуг.
Главное, что вам необходимо хорошенько расписать — это, собственно, то, почему вы недовольны УК/ТСЖ/ТСН или поставщиком коммунальных услуг. Например, ваша УК не убирает снег, хотя должна.

Так и напишите: Я проживаю в доме по такому-то адресу. Обслуживанием указанного дома занимается УК “Наименование”.

УК “Наименование” согласно договору на управление многоквартирным домом от такой-то даты, а также Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (пункт 3.6.1) обязана убирать снег на придомовой территории.

Однако, такого-то и такого-то числа УК “Наименование” не выполнила свои обязанности.

На мою претензию с просьбой произвести перерасчет ответила отказом/или не ответила.

Это явилось поводом для обращения в жилинспекцию с просьбой содействовать мне в защите моих прав. Прошу провести проверку в отношении неисполнения УК “Наименование” обязанностей по содержанию многоквартирного дома, а также обязать УК “Наименование” произвести перерасчет платы за содержание многоквартирного дома.Вы можете взять готовые жалобы в нашем конструкторе документов, которые подготовили наши юристы.
Прошу провести проверку в отношении неисполнения УК “Наименование” обязанностей по содержанию многоквартирного дома, а также обязать УК “Наименование” произвести перерасчет платы за содержание многоквартирного дома.Вы можете взять готовые жалобы в нашем конструкторе документов, которые подготовили наши юристы.

Найти их вы можете по ссылкам: , причиненного квартире и имуществу в ней (например, сгорела бытовая техника в результате скачка напряжения), а также (например, упала сосулька).

А в нашей инструкции «» мы рассказываем, как грамотно пожаловаться на управляющую компанию или поставщика ресурсов, когда вода, отопление, газ или электричество поставляются с отклонением от норм.Образец жалобы есть на .Подать жалобу вы можете нарочно — просто принесите ее в вашу жилинспекцию или направьте почтой. Проще всего воспользоваться сервисом для вопросов по ЖКХ — .

В личном кабинете на сайте этого сервиса (синхронизирован с личным кабинетом госуслуг) Вы также можете подать жалобу в электронном виде. Она попадет в ответственную жилинспекцию.Опция подачи жалобы в жилинспекцию может быть доступна в личном кабинете на портале госуслуг. Для жителей Москвы, например, жалобу можно написать и подать через .Желаем Вам удачи!10 · 4,8 KА как узнать наименование моей УК?ОтветитьПоказать ещё 2 комментарияКомментировать ответ.Ещё 2 ответа · 23Законом не утверждено стандартного бланка жалобы на УК.

Главное придерживаться общеустановленных правил при оформлении подобных документов. Претензия составляется только в письменном виде.

Допускается собственноручное.

Читать далее101 · 3,1 KКомментировать ответ.

· 3В управляющих компаниях сидят рядовые вышибалы наших денег,которых обучили всем способам вышибания,а также как придумать новые пункты поборов в платёжках.А босы этих УК на багамах и везде по миру,но при всём делятся с. Читать далее51 · 1,1 KКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также · 17,5 Kисторик, религиовед, эзотеровед, конспирологологЖалобы отправляются довольно легко в пару кликов в специальных заполняемых формах на сайтах Роспотребнадзора и Госпрокуратуры (переадресуются в прокуратуру по месту жительства).

Рекомендуем прочесть:  Что считается мелким хулиганством

Желательно прикреплять к жалобам сканы соответствующих документов.51 · 249 · 7Здравствуйте Владимир Владимирович Путин вы говорили что повысят детские и по уходу я мать одиночка пятеро детей негде не работаю живём посёлке стояла на очереди жилья так как жила в детском приюте но жилье не получила где справедливость я проживаю Волгоградская область палласовский район улица волга донская 4 сейчас я сне маю квартиру и плачу 10тыс.в месяц чем кормить детей помогите пожалуйста 81 · 2,6 K · 70Бесплатная юридическая помощь онлайн · ОтвечаетЗдравствуйте.

Можно. Вам нужно составить жалобу на управляющую компанию.

В «шапке» заявления нужно указать адрес и название компании, которая предоставляет услуги. Также нужно указать ФИО потребителя. В тексте жалобы нужно описать проблемы, обязательно опираясь на конкретные и достоверные факты.

Далее нужно указать ваши требования к управляющей компании.

В конце заявления нужно поставить подпись и дату.Жалобу составляют в двух экземплярах.

Один экземпляр передается в управленческую компанию, а другой оставляете у себя.Если управленческая компания проигнорировала жалобу или не удовлетворила требование, тогда вы можете обратиться в следующие инстанции:

  • Управления Государственной жилищной инспекции РФ.
  • Роспотребнадзор
  • Суд.
  • Управление социальной защиты населения.

Источник 4 · 568 · 963Человек широкого круга интересов. Сосиске в тарелке предпочитаю.В данном случае вам необходимо обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие учреждения. При себе очень желательно иметь копию заявления в госинспекцию с отметкой госинспекции о том, что это заявление приняли, или хотя бы показать электронное письмо, если жалобу вы подавали по электронной почте.

Если посылали заказное письмо обычной почтой — уведомление о вручении. То есть — доказательство того, что вы действительно подавали заявление.4 · 3,3 K · 1Не вводите в заблуждение своим ответом. Роспотребнадзор в соответствии со ст.

20 Жилищного Кодекса РФ не уполномочен на решение вопросам связанным использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.Только органы Государственной Жилищной Инспекции и суд.1 · 192 · 289Жалоба в налоговую службу заполняется в произвольной форме, но при этом в документе обязательно нужно указать точное название госоргана, куда направляется документ, ваши личные данные (ФИО, адрес, контактные данные). Это все в «шапке» с выравниванием по левой стороне. В теле жалобы подробно описываете возникшую проблему с перечнем конкретных нарушений, допущенных налоговой службой.

Хорошо, если юрист вам поможет подобрать конкретные статьи законов, которые были нарушены, четко сформулировать требования.И внизу обязательно ставится дата и ваша подпись с расшифровкой.

В приложении направляйте ксерокс вашего паспорта, ИНН, документы-доказательства фигурирующие в этом деле с вашей стороны. Теперь остается отравить документ по адресу и ждать реакцию от соответсвующих органов. · 1,2 K · 4,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей. · Обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по своему региону достаточно просто. Во-первых, можно направить жалобу через интернет-приемную.

На сайте Роспотребнадзора есть , но они сами рекомендуют адресовать жалобы непосредственно в свое управление Роспотребнадзора.

Так их рассмотрят быстрее. Поэтому ищите официальный сайт своего Роспотребнадзора и отправляйте жалобу через него. Адреса региональных сайтов Роспотребнадзора выглядят так: , то есть можете вместо 78 просто подставить номер своего региона.Во-вторых, жалобу можно отправить по почте. Лучше всего это делать заказным письмом с уведомлением о вручении.

Ну и в-третьих, можно отнести жалобу лично.

В таком случае возьмите с собой 2 экземпляра жалобы, чтобы на втором (своем) вам поставили штамп о получении.К жалобе нужно по возможности прикладывать копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства (например, договор, чеки об оплате и т.п.).

Еще рекомендую как можно четче формулировать свои требования. Например, больше смысла просить привлечь организацию к административной ответственности по конкретной статье КоАП РФ, чем просто «принять меры» или «разобраться».222 · 13,2 K · 29Учим выгодно без потери качества — учителей, воспитателей, завучей, логопедов.
Например, больше смысла просить привлечь организацию к административной ответственности по конкретной статье КоАП РФ, чем просто «принять меры» или «разобраться».222 · 13,2 K · 29Учим выгодно без потери качества — учителей, воспитателей, завучей, логопедов.

· ОтвечаетЕсли педагог не доволен размером или порядком установления стимулирующих выплат, он может обратиться к председателю профсоюза организации.

Председатель присутствует на заседаниях комиссии и должен защищать интересы сотрудников в спорных ситуациях. Если в устной беседе председатель не может объяснить причину отсутствия выплат, нужно собирать комиссию по разрешению трудовых споров.

Если педагога не устроит результат работы комиссии, можно обратиться в профсоюза городского или краевого уровня. Затем педагог может написать письмо в Министерство образования и науки Пермского края. Ему обязаны дать ответ о принятых мерах в течение десяти дней.

Также педагог может написать заявление в прокуратуру.

1 · 465 · 7,6 KНе кочегары мы, не плотники.Для начала нужно обратиться в диспетчерскую своего ЖЭКа (или как он теперь называется), они должны отреагировать на жалобу и прислать специалистов. Если это не поможет, нужно подать заявление на имя начальника ЖЭКа.

Потом уже можно в суд.4 · 284 · 18Основания для подачи жалобы.Поводы для обращения граждан могут быть самые различные. Чаще всего недовольство граждан предъявляется по следующим причинам:

  • выявлен факт незаконного переоборудования жилого помещения в нежилое и наоборот;
  • обнаружены нарушения при перепланировке квартир;
  • подъезды домов не ремонтировались более 5 лет;
  • УК не выполняет взятые на себя обязательства по договору.
  • в квитанциях обнаружились неправильные расчеты за коммунальные услуги, в том числе по отоплению;

Так, граждане, проживающие в многоквартирном доме, имеют право на благоприятные и безопасные условия для проживания.

Это правило регламентируется ст. 161 ЖК РФ. Если же УК не предпринимает мер для устранения нарушений и обеспечения безопасности для жильцов, то можно пожаловаться на бездействие управляющей компании. В этом случае правонарушение попадает под действие ст.

7.22 КоАП РФ. Юридическим лицам грозит штраф в сумме 40-50 тыс.

рублей.Источник: 153 · 6,5 KСпроситьВойтиМеню

Смена управляющей компании

Наиболее радикальный вариант – это смена управляющей компании на другую. Для этого придется найти новую УК, которая выразит готовность обслуживать многоквартирный дом.

Чтобы не ошибиться с выбором, нужно обратить внимание на стаж работы компании, отзывы в интернете, а в идеале – связаться с жильцами домов, в которых работает потенциальная УК и выяснить у них все тонкости взаимодействия с ней.

​После того, как вы остановитесь на подходящем кандидате на обслуживание МКД, можно пойти двумя путями: либо дождаться окончания срока договора со старой УК, либо расторгнуть договор досрочно по инициативе жильцов.И в первом, и во втором случае, придется провести общее собрание жильцов, на котором не менее чем 2/3 от собственников помещений поддержат заключение договора с новым оператором, а также обсудить все условия договора. После чего заверенный протокол передается новой и старой УК, а также в жилищную инспекцию.

Договор со старой УК с этого момента прекращает действие.

Как грамотно провести общее собрание жильцов?

Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию при протечке крыши

Образец заявления можно скачать Государственная жилищная инспекция Москвы От Скворцова Ф.

И. (ФИО гражданина ) Адрес: г. Москва, ул Зеленая д.25, кв. 18 индекс: 121500 (индекс, адрес местонахождения гражданина ) ЖАЛОБА на бездействие обслуживающей организации ООО «Наш дом» (указать название обслуживающей организации) Я, Скворцов Ф.

И. (указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоэтажного дома по вышеуказанному адресу. С 26.03.2016 (указать дату) мою квартиру периодически затапливает, ввиду повреждения кровли дома. Вода протекает в двух комнатах по потолку и одной из стен.

В связи с постоянными протечками, в квартире постоянная сырость, влажность, периодически появляется плесень и грибок, обои пришли в негодность, состояние здоровья ухудшилось и продолжает ухудшаться, в связи с чем я неоднократно обращался в поликлинику по месту жительства, что могу подтвердить документально. Результатом моих неоднократных обращений в течение нескольких месяцев к обслуживающей организации ООО «Наш дом» (указать название), явилось только составление акта о протечке (указать, что сделала обслуживающая организация: составление акта о протечках и т.д.). До настоящего времени кровля не отремонтирована и продолжает течь.

Я ежемесячно оплачиваю счет за жилье и коммунальные услуги, который включает в себя плату за содержание общего имущества многоквартирного дома и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома. В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

  1. исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;
  2. защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования.

В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток.

Постановлением Губернатора Москвы от 27 сентября 2004 года № 843-пг, содержание и ремонт общего имущества жилых домов включает в себя комплекс работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов, в том числе, незамедлительное устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилых домов, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей. В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий. К перечню работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией, относится: промазка гребней и свищей в местах протечек кровли.

В соответствии с перечнем работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилых домов, относится, в том числе и ремонт крыши. Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация ООО «Наш дом» (указать название) умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», Постановление Губернатора Москвы от 27 сентября 2004 года № 843-пг «О нормативном уровне качества предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов», в связи с чем мне причинен физический, материальный и моральный вред. Прошу провести проверку по данному факту, привлечь виновных к административной ответственности в соответствии со ст.7.22 Кодекса об административных правонарушениях и обязать обслуживающую организацию ООО «Наш дом» (указать название) произвести ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Приложение: 1.Копи акта обслуживающей организации ООО «Наш дом» (указать название) от 01.10.2010 (указать дату) (если акт был составлен). С уважением, ___________(подпись) Скворцов Ф. И. (расшифровка подписи)

Почтовый адрес жилинспекции московской области

Адрес Главного управления «Государственная жилищная инспекция Московской области»: 123592, г.

Москва, ул. Кулакова, д. 20, корпус 1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета». главного управления. Адрес государственной мосжилинспекции г.Москвы: г.Москва, проспект Мира, 19с1. гос. мосжилинспекции. По этим адресам вы можете отправить заявление почтой.

А по следующей вы найдете контактные телефоны и адреса официальных сайтов руководителей органов жилищного надзора субъектов РФ.

Содержание и подача жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Особенные требования к содержанию жалобы в жилищную инспекцию отсутствуют. Шаблон жалобы на управляющую компанию является стандартным и аналогичен и др.Именно жилищная инспекция осуществляет надзор за деятельностью управляющих компаний.

Жалоба на управляющую компанию подается либо в форме онлайн-обращения на сайте жилищной инспекции региона (по месту жительства заявителя), либо в письменной форме (вторую копию жалобы оставляем).Закон не запрещает одновременное обращение в несколько инстанций, поэтому жалоба на управляющую компанию может быть подана не только в жилищную инспекцию, но и в прокуратуру, Роспотребнадзор и др.

По итогам рассмотрения жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию должностные лица могут быть привлечены к административной ответственности по ст.

7.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Как написать жалобу на жилищную инспекцию?

Любая официальная жалоба состоит из трех частей:

  1. В описательной части необходимо кратко изложить ситуацию, которая стала причиной вашей жалобы;
  2. В просительной части вы должны четко сформулировать ваши требования (например, провести проверку или исправить нарушения).
  3. Во вводной части обязательно укажите ваши личные данные (ФИО, паспортные данные, место жительства, контактный телефон) и сведения об органе, в который вы обращаетесь с жалобой;

Обратите внимание! Грамотно составления жалоба на действия (бездействие) жилищной инспекции не должна содержать слова с яркой эмоциональной окраской, жаргон, нецензурные выражения и оскорбления.

Причины отказа в удовлетворении жалобы со стороны ГЖИ

К основаниям для вынесения отрицательного решения относятся следующие:

  1. заявитель не оставил о себе личных данных – анонимные обращения не рассматриваются.
  2. в жалобе указаны неправдивые сведения, не соответствующие действительности;
  3. заявитель предоставил слишком мало доказательств нарушения прав, несоблюдения закона;
  4. заявитель отправил жалобу с одними и теми же требованиями повторно, причем по первому обращению он уже получил отказ;
  5. бланк жалобы составлен некорректно, с ошибками, зачеркиваниями;

ГЖИ может вынести мотивированный отказ, содержащий причины решения.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+