Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Каковы услуги комунального сервиса

Каковы услуги комунального сервиса

Каковы услуги комунального сервиса

Какие услуги входят в оплату входят за содержание жилья?

Анонимный вопрос · 11 января 201825,0 KИнтересно4 · 52ПодписатьсяВ основной список услуг, которые входят в содержание многоквартирного дома, включены:1. Осмотр специализированными службами на предмет безопасности (к примеру, сотрудниками МЧС).2.

Освещение помещений общего пользования.

Несмотря на включение этой услуги в список, зачастую жильцы самостоятельно меняют лампочки. Однако чтобы устранить этот недочет в работе ТСЖ достаточно обратиться с жалобой.3. Уборка придомовой территории и помещений общего пользования.4. Своевременная утилизация мусора.5. Проведение ремонтных работ.Кроме вышеуказанных услуг, в этот пункт оплаты могут входить и иные работы.

Проведение ремонтных работ.Кроме вышеуказанных услуг, в этот пункт оплаты могут входить и иные работы.

Как правило, полный перечень устанавливается на общем собрании собственников многоквартирного дома, которое проводит управляющая компания или ТСЖ.11 · Хороший ответ8 · 14,0 KКомментировать ответ.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также · 88Нет, не является. Вот что входит в перечень коммунальных услуг, подлежащих оплате:

  1. водоотведение.
  2. горячее водоснабжение
  3. отопление
  4. электроснабжение
  5. газоснабжение
  6. холодное водоснабжение

А содержание и ремонт относится к жилищным услугам.3 · Хороший ответ · 6,1 K · 426Здоровый образ жизни, красота в интерьере и ландшафте, гармония в отношениях -.Обычно в коммунальные услуги входит уборка подъездов и включает в себя: ежедневное (в будние дни) подметание влажным веником первого и второго этажей, еженедельное – всего подъезда. Мыть полы в подъезде должны раз в месяц, в лифте – в будние дни.Нужно ознакомится с договором с Вашей управляющей компанией, там всё указанно.

Если уборка входит в плату, Вы не должны ничего больше платить.Бывает, что из-за экономии жильцы отказываются от услуги уборки, тем самым снижая квартплату, а с чистотой подъездов решают сами вопрос.7 · Хороший ответ · 11,5 KОб этом УК знает прекрасно.АКТ тоже не поможет.Как объяснили в Жилищной инспекции нужно составить Протокол общего собрания что жильцы отказываются от Услуги мусоросборника за подписью каждого жильца это на основании Постановления правительства и Жилищного Закона номеров не помнюХороший ответ · 917 · 1,5 KПрактикующий юрист и отец двоих детей. Люблю узнавать новое в жизни и делится.Все зависит от того, как осуществляется управление многоквартирным домом. Если у Вас в доме создано ТСЖ, то скорее всего им заключен договор на техническое обслуживание лифтового хозяйства.

Если этот договор существует и замена каната относится к перечню услуг, осуществляемый в рамках техничесского обслуживания, то платит обслуживающая организация, в ином случае — это расходы ТСЖ.

Тут надо смотреть заключен ли договор и что там прописано.4 · Хороший ответ · 569 · 845Новостройки Москвы и Подмосковья.

Найдем ответ на любой вопрос!

· ОтвечаетОбщеизвестно, что обязанность оплачивать счета за коммунальные услуги лежит на собственнике жилья.

Может ли владелец жилплощади не оплачивать счета, если в своей квартире он не живет, в ней живет кто-то другой или недвижимость пустует?В Жилищном кодексе РФ (ст. 158) сказано, что все расходы по содержанию жилья должен нести его собственник (именно владелец, а не тот, кто прописан), а если таковых несколько,то оплата производится пропорцианально доле. Это касается также арендаторов жилья, и справедливо, даже если в квартире никто не проживает.Пункт 4 этой же статьи говорит об обязанности владельца (владельцев) оплачивать водоотведение, водоснабжение (горячее и холодное), электроснабжение, газоснабжение, отопление.Содержание общедомового имущества также обязаны оплачивать собственники жилья в зависимости от принадлежащей им жилой площади, даже если они там не проживают или длительное время отсутствуют — в противном случае будут начислены пени.Однако, есть возможность не платить коммунальные платежи.

Для этого нужно заключить соответствующее двустороннее соглашение с арендатором или зарегестрированным в квартире человеком.

Такой документ обяжет оплачивать коммунальные расходы человека, который в квартире проживает, но не является ее владельцем.Полная база новостроек Москвы и области и полезный контент о первичном рынке 33 · Хороший ответ9 · 32,0 K

Какие услуги должны предоставляться

Управляющие компании обязаны предоставлять коммунальные услуги, плата за которые производится как с количества прописанных человек, так и по показаниям приборов учета.

Многие интересуются вопросом, что относится к коммунальным услугам.

Законодательство России регламентирует оказание жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).

В перечень коммунальных услуг должны входить:

  1. Отопление. Горячее отопление подается в холодное время года, обеспечивая жителей теплом. Также необходимо отапливать места общего пользования для поддержания оптимальной температуры.
  2. Питьевая холодная вода. Снабжение холодной водой производится для снабжения жителей многоквартирных домов круглые сутки по центральному или внутридомовому водопроводу. Соответствие всем параметрам Санэпиднадзора, необходимые качество и объем – вот основные требования к холодной воде. Если отсутствует система водоснабжения, подача производится до водопроводной колонки на улице.
  3. Электроснабжение. Электричество надлежащего качества поставляется круглосуточно в квартиры потребителей по централизованной сети электроснабжения.
  4. Горячая вода подается круглосуточно по централизованной или придомовой системе снабжения для удовлетворения нужд жильцов.
  5. Газоснабжение. Газ круглосуточно поставляется в квартиры по централизованным сетям газоснабжения. К газоснабжению также относится и обеспечение газовыми баллонами.
  6. Водоотведение. Отведение водостоков производится круглосуточно по централизованным сетям или внутридомовым системам. Канализация должна находиться во всех многоквартирных домах.

Остальные услуги, такие как вывоз мусора, ремонт и содержание жилого фонда, относятся к жилищным услугам. Предоставлять все ЖКУ могут различные организации:

  1. Жилищные или жилищно-строительные кооперативы;
  2. (ТСЖ);
  3. ;
  4. .

Полезное видео

Рассказ о том, как в Подмосковье людям пришли непомерно большие счета за коммунальные услуги.Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Эксплуатация жилых помещений не проходит без проблем, рано или поздно нужно ремонтировать батареи или Коммунальные услуги (отопление, водоснабжение, электричество) созданы чтобы сделать нашу жизнь комфортней. Существуют различные тарифы, Жильцы многоквартирного дома обязаны своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги, в Жилые дома со временем приходят в состояние, требующее капитального ремонта, который улучшит работу инженерных Как начисляются коммунальные платежи и как платить за воду если в квартире никто не прописан?

Существуют различные тарифы, Жильцы многоквартирного дома обязаны своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги, в Жилые дома со временем приходят в состояние, требующее капитального ремонта, который улучшит работу инженерных Как начисляются коммунальные платежи и как платить за воду если в квартире никто не прописан?

Рекомендуем прочесть:  Портится ли нитритная соль

Грязные подъезды, оплеванные лифты — омерзительное зрелище, особенно для тех, кто исправно оплачивает счет Поиск: ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ Санкт-Петербург и область+7 812 389 56 25 Москва и область +7 495 280 75 32 © 2020

Периодичность оказания бесплатных услуг ЖКХ

Отдельные виды работ проводятся по мере необходимости.

Дворники, к примеру, убирают придомовую территорию каждый день, а тротуары водой поливаются только в жару дважды в сутки.В весенне-летний период бесплатно предоставляются следующие услуги ЖКХ:

  1. укрепляются трубы, колена и воронки;
  2. запускаются поливочные системы;
  3. останавливается (консервируется) работа системы отопления;
  4. игровые площадки на принадлежащей дому территории поддерживаются в исправном состоянии.
  5. демонтируются пружины на дверях подъездов;

Определенные бесплатные виды услуг ЖКХ требуют срочного проведения.

Приведем разные виды работ с указанием их срочности и периодичности:

  1. устраняются повреждения питающего дом электрокабеля – 2 часа.
  2. ремонтируются или заменяются разбитые окна и двери – зимой за 24 часа, летом за 72 часа;
  3. устраняются протечки в водопроводных кранах, герметизируются трещины в дымо- и газоходах – 24 часа;
  4. меняются неисправные предохранители, рубильники, автоматы, устраняются неисправности в электрических плитах – 3 часа;
  5. устраняются неисправности в освещении – неделя;
  6. меняются двери в подъезды, устраняются повреждения наружной кирпичной кладки, ремонтируется лифт и мусоропровод – 24 часа;

Приведенные в списке сроки отсчитываются с того момента, когда неисправность была обнаружена. Выполнение текущего (планируемого) ремонта осуществляется каждые три-пять лет с учетом физического износа объекта и местных условий.Приведенные выше услуги для ЖКХ относятся к обязательным, потому что владельцы или арендаторы жилых площадей оплачивают их каждый месяц.

Факт оплаты подтверждается документально.

Управляющая компания может предоставлять и дополнительные услуги, которые оплачиваются отдельно.

Дополнительная информация по квитанции

Вместе с тем в квитанции должна быть представлена дополнительная информация.

В перечень таких сведений могут быть отнесены:

  1. методы оплаты коммуналки.
  2. расшифровка суммы к оплате;
  3. справочная информация;
  4. описание оборудования, которым осуществляется подсчёт потреблённой коммуналки;

В свою очередь, в части расшифровки суммы к оплате должны быть включены следующие данные, из чего состоит итоговая сумма квартплаты:

  1. итог.
  2. общая сумма оплаты;
  3. перерасчёт;
  4. льготы в прожиточный минимум;
  5. сумма к оплате по потреблению отдельной квартиры на коммуналку;
  6. тарифы;
  7. расходы на обеспечение общедомовых объектов;

Расходы на содержание общих помещений считаются отдельно от потреблённой отдельной квартирой прожиточной нормы услуг.

Так, объёмы потребления отдельной квартирой высчитываются исходя из показателей специального учётного оборудования, а при отсутствии такого оборудования исходя из нормативов потребления, устанавливаемых региональными властями. Расходы же на общие домовые объекты считаются исходя из результата вычитания показателей учётного оборудования всех квартир от показателей общедомового учётного оборудования.
Расходы же на общие домовые объекты считаются исходя из результата вычитания показателей учётного оборудования всех квартир от показателей общедомового учётного оборудования.

Данный результат разделяется на все квартиры в многоквартирном доме соответственно количеству проживающих в них лиц. Кроме того, коммунальное хозяйство вправе указать некоторую справочную информацию, которая может быть представлена следующими данными:

  1. регламенты, соглашения, нормы закона;
  2. снятые в соответствующий месяц показания учётного оборудования;
  3. общий показатель потребления для всего дома.

Справочная информация хозяйства служит целям проверки жильцами правильности подсчёта суммы коммуналки. По этой причине большинство нечистых на руку жилищных организаций не предоставляет такую информацию.

Каждому потребителю коммунальных услуг присвоен собственный лицевой счёт, согласно которому при помощи специального программного обеспечения лица смогут проверять свои долги и так далее. Кроме того, такое программное обеспечение служит следующим целям:

  1. выдаче выписки о наличии аванса либо задолженности;
  2. проверке расчётных данных каждого лицевого счёта;
  3. наличие прав на льготу по правилам прожиточного минимума.
  4. индивидуальному определению платежа;

Обычно в квитанции не указываются методы, которыми можно оплатить услуги жилищной организации. Они включают такую информацию для удобства потребителя.

На сегодняшний день услуги жилищной организации оплачиваются следующими способами:

  1. посредством платёжных терминалов и банкоматов;
  2. специально разработанных мобильных приложений.
  3. через платёжные системы в интернете;

Разумеется, каждый потребитель вправе самостоятельно выбирать, каким именно способом оплачивать коммунальные платежи. Однако они должны быть оплачены своевременно. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Для того чтобы человек знал, как же всё-таки правильно рассчитывается сумма, которую необходимо заплатить Правила предоставления коммунальных услуг строго регулируются государственным законодательством Российской Федерации.

В перечень регулирующих процесс Отключение коммунальных услуг за неуплату коммунальных услуг нередкое явление в сфере жилищно-коммунального хозяйства на Коммунальные услуги для юридических лиц предоставляются на весь комплекс владений в многоквартирном доме либо

Что такое РСО в ЖКХ?

РСО (Ресурсоснабжающие организации) – юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые осуществляют предоставление коммунальных ресурсов и их прямую поставку к местам непосредственного потребления.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

В качестве учреждений РСО в ЖКХ на практике выступают поставщики:

  1. газа;
  2. горячей и холодной воды.
  3. тепла (отопления);
  4. электроэнергии;

Помимо этого, к перечню РСО в ЖКХ принято относить транспортные компании, поставляющие ресурсные элементы к месту назначения. Категория включает в себя и всевозможные объединения, занимающиеся следующими направлениями деятельности:

  1. избавление помещений от вредоносных животных (крыс, мышей), насекомых (муравьев, мошек, тараканов, блох);
  2. утилизация бытовых отходов;
  3. монтирование телевизионных антенн;
  4. освещение участков, прилежащих к домовым территориям.
Рекомендуем прочесть:  Размер погонного метра

Отсюда следует вывод, что организации по снабжению ресурсами обеспечивают населению широкий перечень услуг.

Как УО оказать услугу на платной основе

Разместите на официальном сайте УО перечень и стоимость оказываемых платных услуг и форму заявки на их оказание.

Так собственники будут в курсе какие услуги платные, смогут знать сколько им придётся заплатить, отправить заявку и быть уверенными в том, что услугу окажут.Для отдельных категорий населения – инвалидов и пенсионеров, как правило, предоставляются скидки на услуги и работы.Перед тем как приступить к работе, обязательно заключите договор на оказание платных услуг с собственником или нанимателем помещения. В договоре советуем прописать весь спектр работ, которые просит оказать собственник. При составлении документа следуйте законодательству ().

Не вынуждайте собственника заключать договор с вами, он может обратиться и в другую подрядную организацию ().После того, как вы приступили к выполнению работ, строго придерживайтесь договора. Без письменного согласия потребителя вы не вправе выполнять дополнительные работы и услуги за плату ().Дайте гарантию на выполненную работу или услугу.

/ Правительством Москвы организована действенная система контроля за объективностью и корректностью начисления платы за коммунальные услуги. В настоящий момент в Москве работает система единых информационно-расчетных центров (ЕИРЦ) в составе ГКУ ИС районов и ГБУ МФЦ, осуществляющая начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги населению.

Через систему ЕИРЦ осуществляется обслуживание 85% всего жилого фонда города Москвы.

Данная система позволяет «расщеплять» платежи населения в адрес поставщиков коммунальных услуг при поступлении их на специальный «транзитный» счет без участия управляющей организации. Благодаря этому Правительством Москвы исключается возможность злоупотреблений со стороны управляющих организаций.

Кроме того, Правительством Москвы на постоянный основе осуществляется мониторинг начислений платежей за жилищно-коммунальные услуги. По вопросам начислению платы за жилищно-коммунальные услуги необходимо обращаться: — В организацию, осуществляющую управление домом.

: по вопросам объемов потребления воды, содержанию многоквартирного дома и т.д. — В ГКУ ИС (МФЦ) района: по вопросам расчета и начисления за жилищно-коммунальные услуги, в случае, если дом рассчитывается через систему ЕИРЦ. — В Мосжилинспекцию: в случае представления неполных или необоснованных ответов на обращения в управляющую организацию или ГКУ ИС (МФЦ) района.

Прозрачная система учета коммунальных услуг гарантирует корректность начислений за услуги ЖКХ Правительством Москвы организована действенная система контроля за объективностью и корректностью начисления платы за коммунальные услуги. Основным фактором роста платы граждан за потребленные коммунальные услуги является увеличение объема потребления услуг со стороны жителя, что приводит к росту общей платы за коммунальные услуги выше заявленного индекса.

В связи этим, Правительством Москвы реализован ряд мероприятий по обеспечению прозрачности учета коммунальных услуг и начислений по ним.

Основную долю в плате за жилищно-коммунальные услуги составляет водоснабжение и отопление.

Расчеты и начисления за воду и тепло в столице производятся по фактическому потреблению ресурсов, т.е. по показаниям приборов учета: индивидуальных — тех, что установлены в квартире у москвичей, и общедомовых — тех, которые фиксируют расход коммунальных ресурсов. На сегодняшний день порядка 63% жилых помещений в Москве оснащено ИПУ, к 2015 году планируется оснастить ИПУ 90% жилых помещений.

Правительство Москвы делает все возможное, чтобы контролировать объективность начислений тех, кто платит по общедомовому прибору учета. Как в этом случае происходят начисления? Раз в месяц управляющая организация снимает показания с ОДПУ, из них вычитается объем на общедомовые нужды (не более 5%), сумма показаний квартирных счетчиков, потребление арендаторами- юридическими лицами, если таковые есть, остаток делится по квартирам, не оснащенным ИПУ, строго по количеству проживающих в нем жителей.

Зачастую число зарегистрированных и проживающих не совпадает. Собственники сдают квартиры и не уведомляют об изменении количества проживающих управляющую организацию или ГКУ ИС (МФЦ) района. В результате воду, условно говоря, потребляют 100 человек, а счета выставляются на 10 человек.

Правительством Российской Федерации и Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы разработаны методики по выявлению проживания незарегистрированных граждан, а также предложены рекомендованные действия, которые должна предпринять управляющая организация, в случае необоснованного высокого расхода коммунальных ресурсов в доме. Благодаря этим документам управляющие организации и представители ТСЖ, ЖСК получили возможность более корректно распределять плату за коммунальные ресурсы. Кроме того, теперь принять участие в снятии показаний общедомового прибора может любой желающий.

Для этого жителю достаточно обратиться в управляющую организацию. В связи с многочисленными обращениями граждан по вопросу корректности начислений за отопление и горячую воду общедомовые приборы учета по данным видам коммунальных ресурсов из ведения поставщика-моноплиста были переданы государственному бюджетному учреждению ГБУ «ЕИРЦ города Москвы».

В настоящий момент предприятием проводится крупномасштабная работа по инвентаризации и ремонту приборного парка.

Правительство Москвы обеспечивает горожанам социальную поддержку в сфере ЖКХ Правительство Москвы предоставляет горожанам стабильную и разнообразную систему социальных гарантий и социальной поддержки в сфере ЖКХ. На сегодняшний день в столице самый низкий в стране уровень допустимой доли собственных расходов граждан на оплату услуг ЖКХ – не более 10% от доходов, тогда как федеральный стандарт допустимой доли расходов на услуги ЖКХ составляет 22%. В случае, если расходы граждан на оплату услуг ЖКХ превышают 10% от их дохода, граждане имеют право на получение субсидии.

Сейчас субсидию на оплату услуг ЖКХ получают 874, 3 тысячи человек, более 80% из них – пенсионеры. Также в Москве льготы по оплате услуг ЖКХ получают 54 категорий граждан. В 2011- 2012 годах адресную поддержку по оплате услуг ЖКХ получили 3, 6 млн.

человек, естественно, все гарантии для льготных категорий граждан сохранятся и в 2013 году.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+