Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Куда нужно звонить если отключили свет

Куда нужно звонить если отключили свет

«Ленэнерго» сообщает об открытии многоканального номера телефона «горячей линии» Центра управления сетями.

В «Ленэнерго» действует круглосуточная «горячая линия» 14.07.2017 — 19:27 В случае нарушения электроснабжения в зоне обслуживания ПАО «Ленэнерго» потребители могут теперь получить информацию, позвонив по номеру: 8 800 700 14 71.

Горячая линия работает в круглосуточном режиме. Поделитесь:

  1. Теги:
  2. Рубрика:

Поделитесь: Теги: 15.12.2019 — 09:46 Теги: 07.12.2019 — 10:13 Теги: 30.09.2019 — 08:41 Теги: 14.06.2019 — 12:33 Теги: 13.02.2019 — 08:27 Теги: 15.10.2018 — 20:24 Теги: 09.10.2018 — 17:52 Теги: 14.09.2018 — 15:41

Наличие детей

Отключили свет за неуплату?

Маленький ребенок проживает в «проблемной» квартире? Можно ли в таком случае опасаться отключения от сети?Да. По действующим в России законам наличие ребенка в квартире не освобождает взрослых жильцов от наказания за задолженность по «коммуналке».

Поэтому семью отключат от сети на общих основаниях.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Теперь по каждому разделу подробнее.

Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.Рекомендуем прочесть: Время когда можно шуметь в квартиреНередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий.

Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения. Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса.
Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

Прекращение действия договора

Договор на электроснабжение по умолчанию заключается на неопределенный срок, если в нем не указано иное.

Причины прекращения его действия следующие:

  • Расторжение соглашения на поставку ресурса по согласованию сторон. Ограничение вводится через 3 рабочих дня после получения поставщиком услуги информации о разрыве договора.
  • Окончание срока использования временной схемы электроснабжения или появление повода для досрочного отсоединения от сети. Такая схема применяется преимущественно на стройплощадках и действует в течение 12 месяцев.
  • Ввод режима ограничения по заявлению потребителя. Например, собственник не хочет платить за электроэнергию в помещении, которым никто не пользуется. Пользователь отправляет просьбу организации, с которой заключен договор на поставку ресурса. В течение одного дня она передается исполнителю, который отключит электроснабжение.

Прежде чем расторгнуть договор, потребитель обязан оплатить поставленный ресурс.

А вот к техническим причинам относятся:

Планово–ремонтные отключенияВ передаче электроэнергии участвуют ЛЭП, Трансформаторы, Генераторы, АЭС и т.

д., и все они требуют технического обслуживания. Поэтому у вас может отсутствовать свет до одних суток, но не более 72 часов в году.Аварийные отключенияВо время возникновения нештатной ситуации так же может пропасть свет, например, сильный ветер порвал провода. И для ликвидации этих аварий так же требуется определенное время.

И для ликвидации этих аварий так же требуется определенное время. Но в этом случае временных рамок нет, то есть включат только тогда, когда починят.Выбило автоматыВполне возможно, что в отсутствии света виноваты сработавшие защитные автоматы в вашем распределительном щитке, например из-за резко возросшей нагрузки.

«Горячие линии» электросетевых компаний

Во исполнение п.11.6 протокола совещания у заместителя Министра энергетики Российской Федерации А.В.

Черезова от 31.08.2018 № 4А-438пр «О подготовке субъектов электроэнергетики Северо-Западного федерального округа к прохождению осенне-зимнего периода 2018-2019 годов», комитет по ТЭК Ленинградской области сообщает контактную информацию о «горячих линиях» электросетевых компаний, осуществляющих деятельность на территории Ленинградской области:

  1. ПАО «Ленэнерго» — 8 (800) 700-14-71
  2. АО «РЖД» — 8 (812) 436-82-43
  3. АО «ЛОЭСК» — 8 (800) 550-47-48
  4. АО «Оборонэнерго» Северо-Западный филиал — 8 (800) 222-32-20
  5. МП «Всеволожское предприятие электрических сетей» — 8 (813) 702-41-46; 8 (813) 702-00-63

Инструкция, разъясняющая действия потребителей при возникновении нарушений электроснабжения Что делать во время отключения электричества Проверьте отключение электроэнергии Вашего дома. Если у Ваших соседей есть электричество, то необходимо проверить квартирную панель автоматического выключателя или предохранителей.

Если проблема не в выключателе или предохранителе, необходимо проверить группу проводов, ведущих к дому. Если они визуально повреждены или имеют контакт с землей, находясь не ближе 10м.

от повреждения, сообщите об этом на «горячую линию» электросетевой организации, в зоне деятельности которой находится Ваш дом. Храните этот номер вместе с другими номерами службы экстренной помощи рядом с Вашим телефоном.

Если у ваших соседей тоже отсутствует электроэнергия, то при возможности проверьте наличие информации о плановых отключениях электроэнергии и планируемых сроках ее восстановления на официальном сайте Вашей электросетевой организации. Если информация о плановых отключениях отсутствует, сообщите об этом на «горячую линию» Вашей электросетевой организации.

Если информация о плановых отключениях отсутствует, сообщите об этом на «горячую линию» Вашей электросетевой организации. Оператор примет ваше обращение и передаст его в диспетчерскую службу, для устранения аварийной ситуации. О происшествиях на линиях 0,4 кВ, а это все бытовые электросети, сообщают потребители.

Делайте это немедленно, когда из распределительного щита, силовой подстанции идет дым или трансформатор необычно громко гудит! Ведь на ремонт полностью выгоревшего силового оборудования уйдет гораздо больше времени, чем на замену его неисправной части.

Номер телефона аварийной службы, куда надо позвонить, если произошло ЧП, обычно указывается на дверях подстанции или распределительного щита. Во время массовых аварийных отключений телефонная линия может быть занята, так как звонки могут поступать из всех обесточенных жилых домов. Вы можете также обращаться в администрации Ваших населенных пунктов, так как им доводится информация о массовых аварийных отключениях электроэнергии.

Выключите все электроприборы и электронное оборудование и поверните термостат системы отопления дома до минимума, чтобы предотвратить ущерб от скачков напряжения при восстановлении питания. Кроме того, восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы. Выключите все освещение, кроме одного источника внутри и одного снаружи, так, чтобы и Вы, и работники электросетевой компании поняли, когда электроснабжение будет восстановлено.

Не открывайте свои морозильники или холодильники без необходимости: закрытый морозильник сохранит продукты замороженными в течение 24 — 36 часов. Никогда не используйте древесный уголь, туристическое отопление или домашний генератор в помещении: они выделяют угарный газ.

В силу того, что вы не можете почувствовать или увидеть угарный газ, это может вызвать проблемы со здоровьем и быть очень опасно для жизни.

Используйте подсвечники, фонари. Никогда не оставляйте зажженные свечи без присмотра и храните их в месте, не доступном для детей.

Всегда тушите свечи перед сном. Слушайте радио для получения информации об отключениях электроэнергии и консультаций со стороны властей.

Использование генераторов в жилых домах. Генераторы удобны для резервной подачи электроэнергии в случае сбоя, но они должны быть использованы только в соответствии с руководством по эксплуатации. Резервный генератор может быть подключен к электрической системе вашего дома только через защищенные панели передачи и выключатель, который должен быть установлен квалифицированным электриком.

Резервный генератор может быть подключен к электрической системе вашего дома только через защищенные панели передачи и выключатель, который должен быть установлен квалифицированным электриком.

Никогда не подключайте генератор к электрической розетке: это может привести к серьезной травме, когда ток, создаваемый генератором, подается обратно по электрическим линиям и трансформируется в более высокое напряжение, а также поставить под угрозу жизнь работников, восстанавливающих электроснабжение.

Для нормальной работы генератора соблюдайте следующие правила:

  1. убедитесь, что генератор работает на открытом воздухе или в хорошо проветриваемом помещении, вдали от дверей и окон, чтобы предотвратить попадание в дом выхлопных газов;
  2. следуйте инструкциям производителя;
  3. подключите светильники и бытовые приборы непосредственно к генератору. Если используются удлинители, они должны иметь сертифицированные шнуры.

Вниманию людей с ограниченными возможностями или нуждающимся в посторонней помощи. Для подготовки к перебою в подаче электроэнергии рекомендуем следующее:

  1. храните рядом с собой фонарик и мобильный телефон, с помощью которого удобно сигнализировать о помощи;
  2. продумайте ваш маршрут эвакуации — без лифта (если возможно);
  3. храните в доступном месте список своих заболеваний и способов их лечения.
  4. составьте перечень объектов, которые обеспечивают Вам поддержание оборудования жизнеобеспечения или лечения;
  5. предусмотрите резервное электропитание для основных видов медицинского оборудования;

Телефоны администраций муниципальных районов (городского округа) и поселений на территории Ленинградской области, по которым Вы можете обратиться в случае возникновения аварийных или чрезвычайных ситуаций: Обновлено 11.01.2019 Поделиться

Действия при отключении света

Сначала потребитель должен узнать причину обесточивания дома.

Если электросчётчик в рабочем состоянии, то уже после можно звонить при отключениях электричества в соответствующие инстанции.Кроме того, эксперты рекомендуют ознакомиться с некоторыми нюансами при отключении света. Если энергия выключилась неожиданно, а уведомлений не было, то потребуется обесточить из розеток все электрические приборы.

Так, получится избежать порчи оборудования.После следует осмотреть автомат и проверить его функциональность. Когда рычаги переместились в выключенное положение, то необходимо вернуть его в работоспособное состояние.

Но перед проведением этой операции нужно осмотреть соседние провода – не сожжены ли они, а в комнате не чувствуется запаха гари.Если автомат включен и не поврежден, то отключение электричества, вероятно, произошло из-за аварии.

Куда звонить, если отключили электричество?

Коммунальные услуги Список служб и телефонных номеров.1.

Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании;2. ГКУ ЖА района;3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28;4. Городской мониторинговый центр: 004.При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании.

Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на РеформаЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по ГКУ ЖА соответствующего района, а также по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.Обращения по интернету.Сообщение о проблеме можно отправить в электронном виде на Жилищного комитета.На что обратить внимание:- если света нет только в одной квартире, то нужно проверить автоматы возле счетчика электроэнергии: они защищают сети от перегрузки и срабатывают при коротком замыкании или включении в сеть мощных электроприборов,- допустимые интервалы отключения электричества предусмотрены в приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по ГКУ ЖА соответствующего района, а также по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.Обращения по интернету.Сообщение о проблеме можно отправить в электронном виде на Жилищного комитета.На что обратить внимание:- если света нет только в одной квартире, то нужно проверить автоматы возле счетчика электроэнергии: они защищают сети от перегрузки и срабатывают при коротком замыкании или включении в сеть мощных электроприборов,- допустимые интервалы отключения электричества предусмотрены в приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

N 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа — при наличии 1 источника питания,- отключить электричество могут из-за задолженности потребителя. Такое отключение возможно через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) должника;- МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения.Полезные сервисы и службы.Узнать об отключениях электричества в Вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на «Наш Санкт-Петербург». | | | | | | | | |

Причины отключения

В большинстве случаев причины отключения света будут связаны со следующими моментами:

  1. хулиганские выходки, приведшие к отключению электроэнергии;
  2. подключение большого числа электроприборов в сеть;
  3. неуплата за электроэнергию.
  4. авария на электростанции;
  5. ремонт неисправного оборудования;
  6. наличие безучетного потребления электроэнергии;
  7. выход оборудования из строя из-за природных стихий;
  8. проведение профилактических работ;

Важно!!!

Плановый ремонт не может проводиться более 24 часов.За год суммарное время, в которое проводился плановый ремонт, не может превышать 72 часа.

Сроки аварийного ремонта могут оговариваться отдельно при подписании договора с компанией, поставляющей электроэнергию.

Новости партнеров

Информационный портал г. Сосновый Бор «Маяк» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 — 70778 , и : 8-921-586-26-26, (81369) 2-22-93, факс (81369) 2-32-44, Использование материалов сайта разрешено только с письменного разрешения редакции или соответствующего правообладателя.

Запрещается автоматизированное извлечение информации сайта любыми сервисами без официального разрешения правообладателя.

16+ Забыли пароль? Логин: E-Mail: Смена пароля Логин Контрольная строка Новый пароль Пароль должен быть не менее 6 символов длиной. Подтверждение пароля

Отключили свет куда звонить спб

  1. Для всех жителей Петербурга есть один бесплатный номер 004. По этому номер граждане могут обратиться по ЛЮБОМУ вопросу связанным с отоплением. Когда включат тепло, когда выключат, сколько стоят услуги ЖКХ? Так же по этому телефону можно и пожаловаться на некачественные услуги ЖКХ.
  2. Со стартом отопительного сезона актуальными становятся вопросы поддержания тепла в наших жилищах.

Поиск фирм Все рубрики по алфавиту Выбранные фирмы Список сокращений Версия для печати Аварийные службы (12) Аварийные службы Межрайонные эксплуатационные управления городского газового хозяйства (6) Аварийные службы Районные информационно-диспетчерские службы (14) Районные информационно-диспетчерские службы работают круглосуточно. Адмиралтейский район Аварийные службы Районные информационно-диспетчерские службы (14) Грибоедова кан.наб., 83 Тел: 315-90-47 Круглосуточно;Сенная Площадь Василеостровский район Аварийные службы Районные информационно-диспетчерские службы (14) 8-я линия, 43 Тел: 328-11-10 Круглосуточно;Василеостровская Кораблестроителей ул., 31, кор.

2 Тел: 352-19-77 Круглосуточно;Приморская Нахимова ул., 5, кор.

Куда позвонить?

Первоначально, не стоит паниковать, поскольку именно сейчас важна собранность и быстрота в действии. Основными причинами для отключения электричества являются:

  1. Неисправность какого-либо электроприбора в доме, который, в конечном счете, замкнет подачу электричества в целом. Влияние может распространяться только на индивидуальную квартиру, а может и на все здание;
  2. Принудительное перекрытие доступа к свету и электричеству при нарушениях оплаты или заведомо неправильного подключения, создающего опасность для других жильцов и установленных электротехнических приборов.
  3. Профилактические работы, проводимые с целью предотвратить наибольшую опасность, или же для увеличения срока службы проводов и кабелей. Подобная деятельность чаще всего является периодической, то есть, может быть начата и окончена несколько раз за год;

Также имеют место быть неправомерное или попустительское отношение энергоснабжающих организаций. Как правило, оно выражается в отсутствии текущего ремонта и прекращении обслуживания всех магистральных сетей, ведущих от электростанции к жилому дому.

Или же виновными могут считаться управляющие организации, если поломка возникает внутри самого МКД.Исходя из вышесказанного, очень важно отследить, где образовалась проблема, и кто может быть признан виновным в ее возникновении.

Только после этого уже можно определиться, куда будет подано обращение, и, в какие сроки лучше ее предъявить.Причины для перекрывания каналов подачи электричества могут быть совершенно разными, однако на практике применяются следующие ситуации:

  1. Собственник или другое проживающее в квартире физическое лицо своими действиями подключает оборудование к общей сети, чем повышает риски вывода сетей из строя. Более того существует опасность возгорания, что в последующем приведет к пожару.
  2. Длительное необоснованное отсутствие оплаты за коммунальные услуги, предъявляемые к потребителю электроэнергии;
  3. «Воровство», которое, как правило, выглядит следующим образом: гражданин устанавливает на счетчики специальные устройства, показывающие отсутствие потребления или значительное занижение показателей;
Рекомендуем прочесть:  Статья 196 ук рф комментарии

Если говорить о первой ситуации, поставщик энергии обязан предупредить должника об отключении за месяц до предполагаемого демонтажа. Параллельно подаются документы в судебный орган для принудительного взыскания.Второй случай немного сложнее. Однако, если человек будет обнаружен во время своих противозаконных действий, составляется специальный акт и в тот же день происходит прекращение поступления тока в квартиру правонарушителя.Если гражданин исправно оплачивает все счета, организовал в собственной квартире правильную, исправную и обновленную электрику, но все равно в один момент потухает свет и прекращает свою работу холодильник, значит, речь идет о незаконном отключении.Для начала стоит выглянуть в окно и проверить, если в других помещениях свет.

Далее ситуация развивается в двух направлениях:

  • Свет отключен во всем доме или в нескольких домах сразу. Здесь речь идет либо о профилактических работах, либо организация устраняет уже случившуюся нештатную ситуацию.
  • Электричества нет только в одной квартире. Здесь обычно возникает проблема с превышением максимального допустимого уровня подачи тока.

Подобное случается при одновременной работе сразу нескольких устройств: телевизора, стиральной или швейной машинки, холодильника, электрочайника и пылесоса. В таком случае либо перегорают предохранители, либо вылетают «пробки». Естественно, дальнейшее лечение проблемы не столь сложное.

Достаточно переключить тумблер в обратное положение, тем самым, возобновив подачу электричества.Когда все системы проверены, собственник или остальные жильцы дома уверены в своем правовом положении относительно исполнения договора по оплате коммунальных услуг, стоит обратиться в офис поддержки или аварийную службу.Официально заявки на устранения нарушений принимают следующие организации:

  1. Компания – поставщик электричества принимает заявки на устранение нарушений на магистральной поверхности, ведущей от электростанции до здания многоквартирного жилого дома;
  2. Управляющая компания или ТСЖ – в части нарушений целостности систем энергоснабжения в пределах дома;
  3. Аварийная служба – при экстренных ситуациях или невозможности определить «проблемное» место.

Дополнительно можно привлечь газовую и пожарную службу, если существует риск возникновения замыкания и возгорания.

Не стоит забывать о медицинской скорой помощи, поскольку скачок электричества может произойти при соприкосновении техники и части человеческого тела.

Отсюда возникают ожоги и другие повреждения внутренних органов.Действующими нормами права (Постановление Правительства №354) установлены некоторые правила, которые требуют от организаций – энергетиков их четкого соблюдения:

  1. Продолжительность отсутствия не должна превышать трех суток;
  2. После проведения работ или иных причин отсутствия энергии в доме жильцам должен быть проведен перерасчет.
  3. Запрет на отключение без соответствующих уведомлений;

При несоблюдении какого-либо из требований, собственник жилого помещения может написать и передать для рассмотрения соответствующее обращение.Любая жалоба имеет схожие правила, применяемые при ее составлении.

В случае с проблемами исполнения договора по поставке электроэнергии, жалоба должна содержать в себе следующие сведения:

  • Дата возникновения проблемы.
  • Требования о совершении действий, которые требуются для восстановления нарушенных прав.
  • Причины (возможные или согласно составленному акту).
  • Дата завершения работ и ввода электричества в дом.
  • Данные о собственнике жилого помещения.

Куда обращаться, если обесточили квартиру

После проверки работоспособности энергоавтомата необходимо точно узнать истинные причины обесточивания. Для этого потребуется связаться со специальными организациями, которые официально занимаются поставкой энергии или ремонтом.

В таблице указана информация, куда нужно звонить, если отключили электричество:Таблица 1.Наименование организацииПримечаниеСлужба 112Получится звонить даже без работающей сим-карты или если на счету нет денег. Организация предназначена для регистрации чрезвычайных ситуаций. Когда неизвестны другие источники информации, следует набрать «112», а сотрудник перенаправит вызов в нужную компанию.УК, ТСЖ, ТСННомер управляющей фирмы указан в квитанциях на оплату, а также в договоре по обслуживанию.

Довольно сложно искать документы в темноте, поэтому нужно держать контактные сведения в легкодоступных местах.Аварийная службаДанные получится узнать в справочной компании или в интернете. Желательно заранее сохранить информацию в память сотового телефона, чтобы провести операцию максимально быстро.Этих контактов достаточно, чтобы сообщить о проблеме или узнать, что случилось. Диспетчеры работают 24 часа, поэтому принимают звонки даже ночью.

Многодетные и долги

Довольно часто встречаются жалобы на то, что многодетной семье отключили свет за неуплату.

В случае с одним-двумя детьми такое право у ТСЖ или УК имеется. А как быть с многодетными?Данная категория граждан в России считается льготной.

И в сфере ЖКХ тоже. Только от обязанностей по оплате коммунальных услуг их никто не освобождает. Можно получить скидку, но никак не полное отсутствие «коммуналки».Соответственно, многодетных, как и обычных граждан, за наличие задолженностей способны отключить от электроэнергии.

Особенно тогда, когда сумма накопилась немаленькая. Только перед этим придется в обязательном порядке письменно уведомить семью.

В противном случае процедура будет проведена незаконно.

Не уплатил — сиди в темноте!

В том случае, если по каким-то причинам граждане не платят за потребление электроэнергии, исполнитель коммунальных услуг может отключить ее поступление.

Сделать этого можно только через три месяца с момента поступления последнего платежа.При этом за один месяц до истечения 90 дней, управляющая компания или любой другой исполнитель коммунальных услуг обязаны прислать предупреждение. Если оно не поступало, граждане вправе обжаловать отключение электроэнергии.При отключении света из-за неуплаты обязательно составляется акт о проводимых работах.

Он служит подтверждением того, что управляющая компания не нарушает статью 330 УК РФ «Самоуправство».Важно!!! В том случае, если отключение было незаконным, граждане могут руководствоваться «Законом о защите прав потребителя» и его статьей 15 и потребовать возмещения морального вреда.

Неуплата

Если потребитель не платил за электричество 3 месяца, ему сначала сделают предупреждение с предложением погасить долг, а затем через месяц произведут отключение света, если от него не последует правильной реакции.

Что делать, если отключили свет за длительную неуплату?

Требуется не только быстро произвести её с учётом набежавшей пени, но и представить квитанцию в расчётный центр.

Куда звонить

Если пропало электричество в квартире, а проблему установить не удалось, то необходимо позвонить в специальные службы:

  1. Если данных об отключении в ЖЭК не поступало, то ситуация является аварийной. Тогда надо звонить на горячую линию энергоснабжающей компании вашего региона. Звонки принимаются круглосуточно.
  2. В первую очередь необходимо обратиться в свою обслуживающую организацию, так как энергосбыт заблаговременно информирует о плановом отключении. Обслуживающая компания должна предупредить жильцов. Нередки случаи, когда это происходит после выключения.
  3. При неудачных попытках дозвониться по предыдущим номерам информацию можно узнать по телефону экстренной службы 01 или 112. В случае аварии их оповещают в первую очередь.
  4. В экстренной ситуации обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу. Телефоны .

При отключении электричества не паникуйте.

Постарайтесь выяснить причину его отсутствия: может, вы не заметили оповещения об отключении или произошла авария. Если нет света только у вас, проверьте свои .

О любой проблеме в электроснабжении возможно узнать по телефонам, указанным в квитанции или на официальном сайте ресурсной компании.

Что можно сделать при отключении света?

В первую очередь необходимо выяснить, почему пропал свет.

Получить информацию можно позвонив в соответствующую службу (номера и названия будут приведены отдельно).

Если причиной отключения стала авария, то необходимо ждать, пока она будет устранена ремонтниками. В данном случае повлиять на ситуацию нет возможности.

Отсутствие электричества может быть связано с плановыми работами, в этом случае подключить свет могут как через час, так и 24 часа. Оповещение о том, что будет отключен свет, производится заранее. Если не было никакого предупреждения, то велика вероятность, что его просто не заметили.

Энергокомпании подвергаются серьезным взысканиям при незаконных отключениях света, поэтому процедура этого мероприятия отработана до автоматизма.

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность.

После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+