Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Куда пожаловаться на управляющую компанию в московской области балашиха

Куда пожаловаться на управляющую компанию в московской области балашиха

Куда пожаловаться на управляющую компанию в московской области балашиха

Жалобы и обращения

Первое, с чего стоит начать: если подъезд плохо убирают, а лифты часто не работают — это обращение в УК. Контакты диспетчерской службы указывают на общедомовом стенде. Уточнить, какая организация управляет вашим домом, можно на или на ГИС ЖКХ. Если после заявки в УК ничего не изменилось, придется переходить к жалобам посерьезнее.

Оставлять их можно на портале или в (ЦУР). Сотрудники ЦУР проверят информацию, проконтролируют работу управляющей компании, и, возможно, качество услуг улучшится.Также оценить качество работы и оперативно решить проблему можно на интернет-портале .

Для того чтобы оставить заявку, необходимо зарегистрироваться.Следующий способ попытаться устранить нарушения в работе УК — обращение в Госжилинспекцию Московской области. Направить его, пояснили «360» в ведомстве, следует через систему ГИС ЖКХ или в центральном офисе. Он расположен на седьмом этаже корпуса «Бета» технопарка «Орбита» по адресу: Москва, улица Кулакова, дом 20, строение 1.

Простую консультацию по этому вопросу можно получить по телефону горячей линии +7 (498) 602-83-32 или в ведомства.Еще один полезный ресурс в арсенале грамотного собственника — портал Московской области. Это один из наиболее действенных методов влияния на управляющие компании.

«Поэтому если у вас недостаточно горячая вода, протекает кровля, не убран подъезд, отсутствует освещение — направляем заявку.

Согласно регламенту, управляющая организация должна взять заявку в работу в течение 24 часов», — пояснили в Госжилинспекции.

Куда жаловаться на управляющую компанию в Московской области?

+2Анонимный вопрос · 21 дек 2018 · 11,9 KИнтересноЕщё · 776Управляющий партнер Юридического Бюро. Простые юридические решения сложных.

· Добрый вечер!

  • Обратиться в УК.
  • Если управляющая компания игнорирует обращения жильцов, то нужно обратиться в Госжилинспекцию Московской области – именно этот орган осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений. На сайте данного уполномоченного органа в разделе документы вы найдете форму заявления.

Обращение также можно отправить через форму обратной связи на сайте Госжилинспекции, по электронной почте: , либо почтой по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп.

1, технопарк «Орбита-2», 7-й этаж.

  • Иск в суд где ответчиком будет выступать УК либо ГЖИ.

С уважением, Правовой Монстр!91 · 7,1 KЯ звоню по горячей воде уже пятый день что у нас холодный стояк воду надо сливать 20 минут чтобы пошла. Читать дальшеОтветить31Показать ещё 4 комментарияКомментировать ответ.Ещё 3 ответа · 26Можно предъявить свои претензии в несколько организаций: — Руководству УК (Это первоначальная инстанция, директор обязан рассматривать все жалобы и реагировать на них.) — В государственную жилищную инспекцию (В это учреждение.

Читать далее10 · 2,0 KКомментировать ответ. · 1Существует целых несколько вариантов куда вы можете пожаловаться. Прочитайте статью https://glavny-yurist.ru/kuda-i-komu-zhalovatsya-na-upravlyajushhuju-kompaniju.html где об этом рассказывается.

Процитирую немного: Обращение.

Читать далее11 · 1,4 KКомментировать ответ. · 3,9 KИгры, путешествия и немного всего остального — так интереснее жить.Это зависит от характера жалобы в ней. По большинству вопросов можно обратиться в жилищный отдел администрации района.

Если правонарушение управляющей компании явное, можно обратитсья с жалобой в прокуратуру или непосредственно в суд.34 · 2,7 KКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также · 738Destra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ОтвечаетДобрый день, Виктор!В целом жалоба в жилинспекцию составляется в свободной форме.

Главное, что вам необходимо хорошенько расписать — это, собственно, то, почему вы недовольны УК/ТСЖ/ТСН или поставщиком коммунальных услуг. Например, ваша УК не убирает снег, хотя должна.

Так и напишите: Я проживаю в доме по такому-то адресу.

Обслуживанием указанного дома занимается УК “Наименование”. УК “Наименование” согласно договору на управление многоквартирным домом от такой-то даты, а также Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (пункт 3.6.1) обязана убирать снег на придомовой территории.

Однако, такого-то и такого-то числа УК “Наименование” не выполнила свои обязанности.

На мою претензию с просьбой произвести перерасчет ответила отказом/или не ответила.

Это явилось поводом для обращения в жилинспекцию с просьбой содействовать мне в защите моих прав. Прошу провести проверку в отношении неисполнения УК “Наименование” обязанностей по содержанию многоквартирного дома, а также обязать УК “Наименование” произвести перерасчет платы за содержание многоквартирного дома.Вы можете взять готовые жалобы в нашем конструкторе документов, которые подготовили наши юристы. Найти их вы можете по ссылкам: , причиненного квартире и имуществу в ней (например, сгорела бытовая техника в результате скачка напряжения), а также (например, упала сосулька).

А в нашей инструкции «» мы рассказываем, как грамотно пожаловаться на управляющую компанию или поставщика ресурсов, когда вода, отопление, газ или электричество поставляются с отклонением от норм.Образец жалобы есть на .Подать жалобу вы можете нарочно — просто принесите ее в вашу жилинспекцию или направьте почтой.
А в нашей инструкции «» мы рассказываем, как грамотно пожаловаться на управляющую компанию или поставщика ресурсов, когда вода, отопление, газ или электричество поставляются с отклонением от норм.Образец жалобы есть на .Подать жалобу вы можете нарочно — просто принесите ее в вашу жилинспекцию или направьте почтой.

Проще всего воспользоваться сервисом для вопросов по ЖКХ — .

В личном кабинете на сайте этого сервиса (синхронизирован с личным кабинетом госуслуг) Вы также можете подать жалобу в электронном виде. Она попадет в ответственную жилинспекцию.Опция подачи жалобы в жилинспекцию может быть доступна в личном кабинете на портале госуслуг.

Для жителей Москвы, например, жалобу можно написать и подать через .Желаем Вам удачи!10 · 5,5 K · 1Не вводите в заблуждение своим ответом. Роспотребнадзор в соответствии со ст.

20 Жилищного Кодекса РФ не уполномочен на решение вопросам связанным использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.Только органы Государственной Жилищной Инспекции и суд.1 · 771 · 81Бесплатная юридическая помощь онлайн · ОтвечаетЗдравствуйте.

Можно. Вам нужно составить жалобу на управляющую компанию. В «шапке» заявления нужно указать адрес и название компании, которая предоставляет услуги.

Также нужно указать ФИО потребителя. В тексте жалобы нужно описать проблемы, обязательно опираясь на конкретные и достоверные факты. Далее нужно указать ваши требования к управляющей компании.

В конце заявления нужно поставить подпись и дату.Жалобу составляют в двух экземплярах. Один экземпляр передается в управленческую компанию, а другой оставляете у себя.Если управленческая компания проигнорировала жалобу или не удовлетворила требование, тогда вы можете обратиться в следующие инстанции:

  • Управления Государственной жилищной инспекции РФ.
  • Роспотребнадзор
  • Суд.
  • Управление социальной защиты населения.

Источник 4 · 747 · 4,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей. · Самые популярные жалобы в Роспотребнадзор — наверное, на нарушение прав потребителей. Роспотребнадзор может разъяснять потребителям их права, оказывать помощь при подаче исковых заявлений (в интересах одного человека или неопределенного круга потребителей), по жалобам возбуждать в отношении компаний дела об административных правонарушениях.

Например, по статье 14.8 КоАП РФ за включение в договор с потребителем условий, ущемляющих его права, за нарушение права потребителя на достоверную информацию о товаре или услуге, за нарушения при приеме оплаты за товары и услуги.22 · 18,0 K · 1,0 Kконсультант mos.ru: электронные услуги и сервисы · Здравствуйте!Обратиться с жалобой на некачественную уборку дворовой территории вы можете:

  • Онлайн через портал «Наш город»:
  • В Единый диспетчерский центр по круглосуточному телефону 8(495)539-53-53 или через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Для этого в разделе «Единый диспетчерский цент» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении.

Если управляющая компания бездействует можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Москвы через электронную приемную Правительства Москвы: Подробнее на официальном сайте мэра Москвы: Надеюсь, что смогла помочь!8 · 1,3 K · 4,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей. · Обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по своему региону достаточно просто.

Во-первых, можно направить жалобу через интернет-приемную.

На сайте Роспотребнадзора есть , но они сами рекомендуют адресовать жалобы непосредственно в свое управление Роспотребнадзора. Так их рассмотрят быстрее. Поэтому ищите официальный сайт своего Роспотребнадзора и отправляйте жалобу через него. Адреса региональных сайтов Роспотребнадзора выглядят так: , то есть можете вместо 78 просто подставить номер своего региона.Во-вторых, жалобу можно отправить по почте.

Лучше всего это делать заказным письмом с уведомлением о вручении.

Ну и в-третьих, можно отнести жалобу лично. В таком случае возьмите с собой 2 экземпляра жалобы, чтобы на втором (своем) вам поставили штамп о получении.К жалобе нужно по возможности прикладывать копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства (например, договор, чеки об оплате и т.п.).

Еще рекомендую как можно четче формулировать свои требования. Например, больше смысла просить привлечь организацию к административной ответственности по конкретной статье КоАП РФ, чем просто «принять меры» или «разобраться».233 · 14,2 K · 22,4 KAequĭtas sequĭtur legemЭто зависит от того, чья конкретно работа Вас не устраивает.

Например, больше смысла просить привлечь организацию к административной ответственности по конкретной статье КоАП РФ, чем просто «принять меры» или «разобраться».233 · 14,2 K · 22,4 KAequĭtas sequĭtur legemЭто зависит от того, чья конкретно работа Вас не устраивает. Если Вас не устраивает качество услуг, которые предоставляются Вам поставщиками услуг (то есть не устраивает, например, температура подаваемой воды, качество подачи газа, электричества) — можно обратиться в вашу УК, ТСЖ, непосредственно в ресурсоснабжающую организацию с претензией (если заключен отдельный договор), либо в Роспотребнадзор.

Рекомендуем прочесть:  Какие страны входят в пасе

Если не устраивает работа УК — например, в жилищную инспекцию, роспотребнадзор, прокуратуру и т.д.

· 159 · 1,2 KСадовникСпешу Вас уведомить, уважаемый автор, что мы живём в огромной стране и компания в городке, где проживаю я, не станет заниматься работами за тысячи километров от её места нахождения. Поэтому советую при обращении к пользователям с просьбами, аналогичными сегодняшней, не забывать о масштабах нашей страны.1 · 1,3 K · 6программист 1СЯ программист и мне нравится работать программистом.

Именно поэтому я хочу решать именно локальные проблемы района: ими можно заниматься по вечерам и в выходные, а чтобы пойти в политику — нужно будет увольняться с работы. Уже не первый год в свободное время я участвую в общественных инициативах, которые несут пользу людям, но никак не могут опереться на помощь государства.

Я участвовал в деятельности «Объединённой группы общественного наблюдения», которая реализовывала идею по гражданскому контролю органов полиции.

Пытался улучшать район за счёт написания сообщений через сервис «gorod.mos.ru». Сейчас я являюсь сопредседателем общественной организации «Гражданский контроль Бутово».

Там мы тоже решаем проблемы района: обратились к нам жители с жалобой, что у них во дворе детскую площадку уже 10 лет не меняют —мы от имени организации пишем в государственные органы. · < 100 · 22,4 kaequĭtas sequĭtur>По общему правилу решение судебного пристава можно обжаловать, направив свои возражения главному приставу конкретного отделения, но есть и общая горячая линия: 8 800 250 39 32 4175 · 33,8 KСпроситьВойтиМеню

Портал Госуслуги и его возможности

Для удобства граждан был создан специальный портал. Он позволяет сэкономить время, получить консультацию опытного специалиста, а главное, дает уверенность в том, что помощь обязательно будет получена.Нужно только зарегистрироваться на сайте (обязательно указать электронную почту, чтобы была возможность получать официальные ответы) и можно подавать заявления в любые госструктуры.

Форма заполнения заявки не важна. Главное, правильно выбрать организацию, куда она должна поступить. Отвечающие за обращения граждан примут жалобу онлайн, при необходимости зададут дополнительные вопросы, помогут оставить официальные документы. Через портал можно обратиться и в саму УК, и в Роспотребнадзор, и в Жилищную инспекцию, и в прокуратуру.
Через портал можно обратиться и в саму УК, и в Роспотребнадзор, и в Жилищную инспекцию, и в прокуратуру.

задача портала – сделать связь граждан и госслужб более тесной, организовать взаимовыгодное сотрудничество, свести к минимуму все неудобства, повысит результативность работы.Конечно, пользоваться порталом удобно.

В любое время из дома или во время перерыва на работе можно правильно написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ или обратиться в другие организации для защиты своих прав, оплатить пошлину, запросить копию документа и пр.

Для еще большего удобства создано мобильное приложение Госуслуг.Решили добиться справедливости и наказать коммунальное хозяйство? Не теряйте время и подавайте жалобы во все структуры одновременно.

Но помните, что перечисления проблем не должны иметь эмоциональной окраски, чтобы вас не сочли очередным скучающим скандалистом. Сухое перечисление фактов и правильно составленный текст – вот лучший путь решения сложившейся ситуации.

Если есть время, посещайте контролирующие работу УК организации лично, если нет, пользуйтесь порталом Госуслуг. Вы имеете право получать за свои деньги качественные услуги.

Штрафы

В 2015 году приняли , который регламентирует штрафные санкции. В документе указано, какие меры наказания надзорные органы уполномочены накладывать на управляющие компании в случае невыполнения обязанностей.В нормативном акте прописано, что при доказательстве противоправных действия со стороны УК, должностные лица могут получить неустойку – 100 до 250 тысяч рублей.

Предприниматели штрафуются на сумму до 350 000 руб. Аналогичный размер санкций придется заплатить и юридическим лицам.Если собственники жилых помещений замечают, что слуги УК становятся некачественными, необходимо сразу же обратиться с жалобой на ЖКХ в Московской области в соответствующие организации.

Граждане вправе защитить интересы – требовать от компаний выполнения должностных обязанностей и услуг, которые оплачиваются ежемесячно.

Посмотрите видео: «Нюансы составления и подачи жалобы на УК в контролирующие органы.»Что еще почитать:

Автор:AdmPravo.Помогла статья?

Оцените её:

Загрузка.Поделиться 0 1

Жалоба в ГЖИ на УК ВИКТОРИЯ-5 БАЛАШИХА

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь собственником (арендатором, жильцом) (выберите нужное) квартиры по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией ВИКТОРИЯ-5 БАЛАШИХА и где возникла проблема). Мною 09.04.2018 с управляющей компанией был заключен договор управления многоквартирным домом № ___ (укажите реквизиты договора, если помните).

В соответствии с положениями данного договора управляющая компания взяла на себя обязательства в том числе по (выберите нужное):

  1. перерасчету суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  2. вывозу мусора;
  3. предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  4. информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  5. содержанию в чистоте помещений общего пользования многоквартирного дома;
  6. текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
  7. представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  8. произведению расчетов за коммунальные услуги, подготовке и передаче собственникам платежных документов;
  9. ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.
  10. обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  11. круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;

Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги. При этом 09.05.2018 (укажите точную дату произошедшего события, послужившего причиной для обращения) сотрудники управляющей компании (нанятые рабочие, организация – субподрядчик) (выберите нужное) Фамилия Имя Отчество сотрудника (если они известны вам)совершил следующие неправомерные действия (бездействовали), а именно (выберите нужное, укажите иное):

  1. не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома;
  2. не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества
  3. не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  4. другое.
  5. не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  6. некачественно произвели уборку помещений общего пользования многоквартирного дома;
  7. нагрубили мне, обошлись по-хамски;
  8. не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  9. не произвели вывоз мусора или контейнера с крупногабаритным мусором;
  10. не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  11. не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  12. не произвели расчеты за коммунальные услуги, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки;
  13. не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

На мои неоднократные просьбы и просьбы других жильцов дома № ___ указанные сотрудники (представители) УК не реагируют. В связи с вышеизложенным на основании статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации я ПРОШУ:

  • устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
  • обязать управляющую компанию выполнять условия договора;
  • принять меры в отношении конкретных лиц, допустивших нарушения закона;
  • организовать проверку исполнения сотрудниками управляющей компании (нанятыми рабочими, организациями – субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей Управляющей компании перед собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема) и признать действия УК незаконными;
  • обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки).

Приложения: К своей жалобе вы можете приложить любые документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах.

Иванов И.И. (ваши ФИО) подпись и дата.

Заявление в суд на управляющую компанию ПОДМОСКОВЬЕ

Заявление в суд – это, пожалуй самый энергозатратный и ёмкий способ защиты своего нарушенного права, но в то же время безотказный механизм воздействия на нарушителя, и если все ранее испробованные методы не принесли желаемого результата, то обратиться в суд – правильный выбор и выход!

Рекомендуем прочесть:  Как доказать угрозу в интернете

Исковое заявление в суд на управляющую компанию – серьезная проблема для управляющей компании, и в случае принятия решения в вашу пользу, не лучший пункт в истории компании, который существенно снизит ее рейтинг в числе прочих. Когда можно подать заявление в суд на управляющую компанию:

  1. когда неправомерными действиями УК вам причинен материальный и моральный вред;
  2. и другие случаи, когда совсем не обязательно дожидаться разрешения проблемы другими инстанциями.
  3. когда УК нарушены условия договора управления многоквартирным домом;
  4. когда исчерпаны все другие варианты восстановления вашего права и вы не добились реакции других органов;

Заявление в суд – это официальное заявление гражданина, чьи права были нарушены, с требованиями и обоснованием таких требований. Если обратиться к Федеральному Закону “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, то статья 4 говорит, что заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.

Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Предлагаем вам наш образец искового заявления на управляющую компанию. В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

В районный суд

Жалоба на УК Подмосковье Сервис в администрацию

В администрацию вашего муниципального образования управляющая компания может переадресовать вашу жалобу, например, по поводу проблем с водоснабжением, так как местная администрация в этой сфере обладает большими ресурсами и полномочиями по устранению проблемы. С жалобой в соответствующий департамент (скорее всего жилищно-коммунального хозяйства) вы вправе обратиться и самостоятельно, изложив в аналогичном вышеприведенным примерам жалоб в управляющую компанию порядке суть возникшей проблемы.

Такие жалобы имеют смысл, когда вы знаете, что, например, проблема, с которой вы столкнулись, актуальна не только для вашего дома, но и для соседних домов или целой улицы, и ваша УК в одиночку явно не справится своими силами с этой ситуацией. ( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

(УК) по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области – от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций.

Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Что входит в зону ответственности управляющей компании и куда обращаться, если она не выполняет своих функций, читайте в материале портала mosreg.ru.

Требования к УК Управляющая компания (УК) по содержанию многоквартирных домов в Московской области для осуществления своей работы должна иметь . Всего на территории региона располагается более 54 тысяч многоквартирных домов, которые обслуживаются почти 900 управляющими компаниями. Условиями для получения лицензии УК на управление многоквартирным домом являются:

  1. соблюдение требований по содержанию домов и правил предоставления коммунальных услуг.
  2. регистрация ИП или юрлица;
  3. обеспечение свободного доступа к информации о деятельности,
  4. отсутствие ранее аннулированной лицензии,

Руководитель УК тоже должен соответствовать ряду требований, среди которых:

  1. наличие квалификационного аттестата,
  2. отсутствие непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести и особо тяжкие.
  3. отсутствие в реестре дисквалифицированных лиц,

Информация о деятельности управляющей компании должна публиковаться на сайте организации или на официальном сайте органа местного самоуправления.

Зона ответственности УК В обязанности управляющей компании входит целый ряд функций:

  1. ремонт систем коммуникаций,
  2. уборка в подъезде, контроль за освещением в подъезде, покраска и побелка подъезда,
  3. проведение дезинфекционных мероприятий в подвале,
  4. работы по ремонту крыши, очистка кровли от снега и наледи зимой,
  5. подготовка к отопительному сезону – проверка общедомовых счетчиков и пр.
  6. прочистка канализации,
  7. содержание придомовой территории: уборка , уход за деревьями, вывоз мусора,
  8. взаимодействие с компаниями по обслуживанию лифтового оборудования,

При возникновении каких-либо проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Однако бывают случаи, когда управляющая компания отмахивается от проблемы или просто не отвечает – это повод для того, чтобы обратиться в вышестоящие органы. Куда обращаться Узнать, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, можно Государственной корпорации – Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в разделе «Мой дом», выбрав соответствующий регион России (Московская область), муниципальное образование и адрес вашего дома.

Также информация об управляющей компании обычно размещается на информационном стенде рядом с домом или в подъезде.

Госжилинспекция Если управляющая компания игнорирует обращения жильцов, то нужно обратиться в Госжилинспекцию Московской области – именно этот орган осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений.

Скачать образец заявления можно на сайте ведомства в . Обращение также можно отправить через на сайте Госжилинспекции, по электронной почте: , либо почтой по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1, технопарк «Орбита-2», 7-й этаж. «Добродел» Направить жалобу можно и через . После входа в личный кабинет нужно нажать кнопку «Сообщить о проблеме», затем выбрать тему проблемы – «Управляющие компании», выбрать подтему и заполнить форму обращения.

После входа в личный кабинет нужно нажать кнопку «Сообщить о проблеме», затем выбрать тему проблемы – «Управляющие компании», выбрать подтему и заполнить форму обращения.

Виктория Кулагина Источник: http://inbalashikha.ru/novosti_oblasti/novosti_podmoskovya/kuda_zhalovatsya_na_bezdeystvie_uk_v_podmoskove_20171017

Жалоба на Управляющую компанию в Московской области

Жалоба на УК Московской области может составляться по общеустановленной форме. Как и при составлении любого рода претензий, в «шапке» документа должно быть указано:

  1. ФИО лица-заявителя.
  2. Орган, в который будет направляться обращение (далее будет рассмотрено, куда должна быть направлена подобная жалоба);

Кроме указанных пунктов, следует указать адресные данные фактического места проживания. При возможности, дополнительно указываются контакты, для того, чтобы держать связь с заявителем, в случае возникновения вопросов.

В центральной части строки, ниже указывается соответствующее название «Претензия», а затем идет описательная часть основной проблемы.

Основная часть претензии должна содержать сведения о выявленных нарушениях, допущенных Управляющей компанией, и в каком именно объеме УК не выполнила закрепленные за ней обязанности.

К примеру, если УК допустила приостановку организации вывоза мусора, следует указать, что в конкретный временной отрезок (с такого-то числа) не выполняется вывоз бытовых отходов, накапливаемых в контейнерах, располагаемых на территории у дома по адресу (далее указываются адресные данные дома).

Затем указывается, что подобный факт может быть оценен как нарушение УК заключенного с ней договора и, основываясь на этом, высказывается просьба устранения допущенных нарушений в конкретный период. Когда вся суть проблемы полностью изложена в претензии, следует обозначить дату ее составления, подписавшись рядом (при коллективном обращении, каждый из граждан должен подписываться с расшифровкой подписи).

Образец написания жалобы можно . Следует отметить, что жалоба должна составляться в 2-х экземплярах: первый подается непосредственно в орган, уполномоченный на решение проблемного вопроса, а на втором проставляется отметка этого органа, подтверждающая получение претензии. Эти действия необходимы, поскольку:

  1. Они нужны для подтверждения факта письменного направления обращения в конкретный орган, с конкретно описанной проблемой;
  2. От даты, когда принята претензия, будет отчитан определенный срок, по окончанию которого вам будет направлен обоснованный ответ.

Период для направления ответа может быть различным.

Если обращение направлено в госорган, то здесь действующее законодательство предусматривает возможность направления ответа не позже чем через 30 дней от даты регистрации обращения в органе. Если претензия подается в УК, то согласно закону «О защите прав потребителей», для направления ответа отведен период, равный 10 дням.
Если претензия подается в УК, то согласно закону «О защите прав потребителей», для направления ответа отведен период, равный 10 дням.

Отдельное внимание нужно уделить судебному разбирательству.

Так или иначе, при нарушении ваших прав, предусматривается судебный вариант их защиты. Исковое заявление пишется с соблюдением требований, упомянутых в статье 131 ГПК РФ.

Вопрос с принятием искового заявления к производству должен решаться на протяжении пяти дней, отсчитывая срок от момента передачи иска (о чем говорится в статье 133 ГПК РФ). Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Была ли Запись полезна? 39 из 45 читателей считают Запись полезной.

Поделиться: × Рекомендуем посмотреть Рубрики

  1. (1 044)

О недвижимости простыми словами Контакты РФ, Удмуртская Республика, г.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+